HEVC-Codec-Aktivierung funktioniert nicht

Andreas-Pussack schrieb am 17.03.2024 um 18:15 Uhr

Hallo,

ich benötige den HEVC-Codec. Im Programm "Video deluxe Premium 2022" öffnet sich das Fenster "HEVC-Codec-Aktivierung". Es gibt dort den Button "Zum Shop" für eine Online -Aktivierung über den MAGIX Onlineshop. Klicke ich diesen, erscheint in Chrome die Meldung:

Diese Seite funktioniert nicht

rdir.magix.net hat keine Daten gesendet.

ERR_EMPTY_RESPONSE

 

Dieselbe Problematik habe ich auch unter Microsoft Edge.

Ich komme hier einfach nicht weiter. Hat jemand eine Idee/Lösung?

Danke und Gruß

Andreas

 

Kommentare

wabu schrieb am 17.03.2024 um 18:19 Uhr

Melde dich hier bitte am Montag

MAGIX Support & Hilfe - Kundendienst und technischer Support

Zuletzt geändert von wabu am 17.03.2024, 22:36, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

BilderMacher schrieb am 17.03.2024 um 19:09 Uhr

Schau mal in diese Lösung:

https://www.magix.info/de/forum/rdir-magix-net-funktioniert-nicht--1335279/#ca1919614

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Andreas-Pussack schrieb am 17.03.2024 um 20:35 Uhr

Das hilft mir leider nicht weiter.

Folgende Forderung erscheint:

"Bitte geben Sie die Bestellnummer ein, die Sie mit dem Kauf der Erweiterung per E-Mail erhalten haben.“

Da der Link zum Shop nicht funktioniert, kann ich den Codec auch nicht kaufen und somit auch keine Bestellnummer eingeben.

BilderMacher schrieb am 17.03.2024 um 20:47 Uhr

Das hilft mir leider nicht weiter.

Das ist schade. Aber warum?

Folgende Forderung erscheint:

"Bitte geben Sie die Bestellnummer ein, die Sie mit dem Kauf der Erweiterung per E-Mail erhalten haben.“

 

Du willst doch keine "Aktivierung wiederherstellen", oder doch?

Da der Link zum Shop nicht funktioniert, kann ich den Codec auch nicht kaufen und somit auch keine Bestellnummer eingeben.

Der Link funktioniert, wenn du die Lösung so anwendest, wie sie beschrieben wurde. Dann kommst du zum SHOP.

Oder versuche mal diesen :::LINK.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Andreas-Pussack schrieb am 18.03.2024 um 06:33 Uhr

Nein, eine Aktivierung wollte ich nicht wiederherstellen, sondern den Codec kaufen. Wie beschrieben, klicke ich auf "zum Shop" erscheint die Fehlermeldung.

Dein Link ist die Lösung!

Danke