habe keine seriennr mehr.

peter-l71 schrieb am 15.02.2015 um 16:21 Uhr

habe ca.vor 2jahren video. easy bei mediagekauft.

habe es noch nie installiert.habemir vor einem halben jahr einen neuenpc mitwindos 8 gekauft.habe die cd installiert mir fehlt aber die serien nr. besitze noch das handbuch und die cd.habe leider auch keine rechnung mehr von media-markt .hat damals ca 50euro gekostet.zu meiner person bin 72 jahre alt und bin kein grosser computer fan.es wäre net ,wenn sie mir helfen würden,und mir die serien nr.mitteilen.würden.

vielen dank.     peter lang

Kommentare

Matthes2 schrieb am 15.02.2015 um 16:50 Uhr

Hallo Peter!

Wir sind hier leider nicht Magix. sondern nur ein forum von Anwendern, die sich gegenseitig zu helfen versuchen. In diesem Sinne:

Wenn Du damals Dein Programm registriert hattest, kann Dir sicherlich der Support helfen, Du musst aber Deine alten Daten der Registrierung (Name und mailadresse) noch angeben können.

Bis vor einiger zeit gab es auf den Service-Seiten von Magix noch die Möglichkeit, die Seriennummern selber nachzusehen, aber das ist nach einer Änderung der Seite leider nicht mehr möglich!

Den Support erreichst Du entweder per Kontaktformular unter

https://support2.magix.com/customer/de/request

oder telephonisch unter

0900 1 771115 (1,24 Euro/min,  dt. Festnetz), werktags von 9-18 Uhr

Viel Erfolg

Matthes

Zuletzt geändert von Matthes2 am 15.02.2015, 16:51, insgesamt 2-mal geändert.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Ehemaliger User schrieb am 15.02.2015 um 16:50 Uhr

Ja das heisst, neu kaufen, denn eine seriennummer würdest du im Kundencenter finden, wenn du das Programm beim ersten installieren registrierst, so keine Chance.

Ehemaliger User schrieb am 15.02.2015 um 17:59 Uhr

er hatte das programm moch nie installiert.

maedschik schrieb am 16.02.2015 um 09:08 Uhr

In diesem Fall gilt wohl wie : ........Geldschein verloren ......weg ist weg.

Außerdem ist das Programm mindestens 2 jahre alt

Zuletzt geändert von maedschik am 16.02.2015, 09:08, insgesamt 1-mal geändert.

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