Habe das aktuelle Update von Video PRO X installiert; läuft instabil

rigla schrieb am 01.10.2021 um 10:17 Uhr

Ich habe das aktuelle Update von Video PRO X Version 19.0.1.121 (UDP3) installiert und habe plötzlich Probleme, bzw. läuft das Programm instabil. Beim Laden eines anderen Projektes mit dem Befehl öffnen, oder aus dem Menüpunkt "zuletzt geöffnete Projekte" friert der Bildschirm ein und das Programm muss mit dem Taskmanager/Task beenden beendet werden. Die vorherige Version ist sehr stabil gelaufen.

Mein System ist ein Microsoft Surface Studio
Mein Betriebssystem ist Windows 10 Pro 64 Bit, 32 GB RAM

Kommentare

ponerowi schrieb am 01.10.2021 um 11:58 Uhr

Hallo, hast Du die sehr wichtigen Hinweise hier im Forum gelesen?

Unbedingt erst einstellen:

1. Bildschirm Standard!

2. Programm GPU/CPU etc richtig einstellen.

Sonst wird das nix!

korntunnel schrieb am 01.10.2021 um 12:10 Uhr

Hallo @rigla

welche Ausstattung hat Dein Laptop, es gibt da doch unterschiedliche? Vor allem die Grafikkarte ist wichtig, und dort auch der Treiber, ob dieser aktuell ist. Und natürlich, ob die Hardware ausreichend ist für das Schnittprogramm.

Hast Du das Programm schon mal über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurückgesetzt? Oftmals ist das hilfreich, ebenso das Gerät neu starten, nicht nur herunterfahren.

Handelt es sich um Projekte, die Du mit der Vorgängerversion erstellt hast oder passiert das auch mit völlig neuen Projekten?

Hinsichtlich der Grafikkarte gibt es hier eine Übersicht, als Ergänzung zu dem, was @ponerowi geschrieben hat:

https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/