Hallo, ich bin neu hier im Forum und hoffe jemand kann mir helfen
Ich habe das Hard- und Softwarepaket "Retten sie ihre Videokassetten deluxe" gekauft und möchte meine alten VHS-Videos digitalisieren. Die beigefügte Software "MAGIX Video deluxe 2023" ist installiert und die Hardware (USB-Grabber, Kabel und Scart-Adapter) sind wie in der Anleitung beschrieben verbunden. Gerät wird von Windows als "funktioniert einwandfrei" ausgewiesen. Wenn ich versuche von meinem VHS-Recorder (Panasonic NV-HD 640) aufzuzeichnen erhalte ich nur ständig die Meldung "Das Gerät wird derzeit nicht unterstützt" oder "Eskonnte keine Verbindung zum Gerät hergestellt werden". Gleiches passiert bei meinem DVD-Recorder (Panasonic DMR-EX80S). Betriebssystem ist Windows 10 Ver. 22H2.
Was habe ich falsch gemacht bzw. muss ich noch spezielle Einstellungen vornehmen?