Ich benutze Video pro x 14 und habe jetzt und neuerdings Probleme mit der Filmbearbeitung. Ich benutze Windows 10 und hatte mit Magix pro bis jetzt keine Probleme. Ich kann meine Daten wohl einladen, bin aber nicht in der Lage, diese zu bearbeiten, das Programm bricht ab.
Gerätename DESKTOP-2IIPOA8
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz 3.19 GHz
Installierter RAM 16,0 GB (15,9 GB verwendbar)
Geräte-ID 4EDC7D9D-4CF5-4889-B6E3-EC0D69358DAF
Produkt-ID 00331-20300-00000-AA906
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.
Hallo,
ich heiße nicht Rentner, sondern Horst Schwarz. Ich benutze Ihr Schneideprogramm schon seit Ihren Anfängen und hatte bis jetzt nur wenige Probleme. Aber bei Video pro x 14 läuft es nicht mehr. Kann es sein, dass Sie mit 14 jetzt das Programm so erweitert haben, dass mein PC überfordert ist? Damit ich mit meiner Arbeit fertig werde, habe ich die Version 7 noch einmal hochgeladen und habe damit keine Probleme. Vielleicht bekomme ich von Ihnen eine Lösung angeboten. Danke.
Mit freundlichen Grüßen
Horst Schwarz
Hallo @schz
Du heist nicht Rentner, sondern @Renter11 hat Dir geschrieben. Du bist hier in einem Forum, in dem Anwender freiwillig, unentgeltlich und in ihrer Freizeit anderen Anwendern helfen. Ohne die gewünschten näheren Angaben ist unsererseits keine Hilfe möglich. Den Support von Magix erreichst Du so, etwas umständlich, aber so funktioniert es. Ich schicke Dir auch einen Link mit, über den Du auch mit Magix chatten kannst.
Btw: hier im Forum ist das Du üblich.
Viele Grüße
Korntunnel
https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/
https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158