Hallo zusammen,

ich blick hier langsam nicht mehr durch ...

Mal ganz von vorne:

Von einem Online-Händler habe ich einen Lizenzkey für die "MAGIX Video deluxe 15 Plus Sonderedition" erworben. Dazu habe ich mir bei MAGIX die "Video deluxe 15 Plus Sonderedition Download-Version" als Trial heruntergeladen und mit dem Key aktiviert/registriert.

Das klappte erstmal, auch die MPEG-Komponente z.B. ließ sich damit aktivieren.

Aber jetzt habe ich folgende Probleme (vielleicht noch mehr, die mir nicht aufgefallen sind):

- Das Online-Update funktioniert nicht, da das Programm die Installation nicht findet.
- Das PDF-Handbuch ist nicht aufzufinden.
- Die Tutorial-Videos in der Programm-Hilfe funktionieren nicht.
- Die Analog-Aufnahme (z.B. VCR) bricht nach wenigen Sekunden ohne erkennbaren Grund ab.
- Und das Schlimmste: Ich habe mir Plugins wie z.B. die VHS-Effekte heruntergeladen und installiert, aber die werden an keiner Stelle angezeigt. Ich erhalte nur Fehlermeldungen, dass keine Plugins gefunden werden - weiß aber auch nicht genau, wo ich die Effekte suchen muss.

Könnte meine Installation fehlerhaft sein? Oder sogar der Key?

Das Einzige, was mir noch einfällt, ist, dass die Installation bzw. Aktivierung von Hardwarekomponenten des Systems abhängig ist. Da ich aber ein RAID-System mit mehreren Festplatten verwende, könnte vielleicht die Aktivierung durcheinanderkommen - dieses Problem hatte ich nämlich mal mit Adobe-Software.

Würde mich über jede Anregung und Hilfe freuen!

Danke!!

Gruß Alex