Fehlercode 24

Michael-Schwarz8400 schrieb am 02.11.2022 um 14:43 Uhr

Hallo liebe Community,

ich habe mir gerade die Pro 20 Version gekauft. Ich habe den das Programm mit einer Email Adresse als Gast gekauft mich dann aber mit einer anderen Emailadresse im Programm registriert. Nun habe ich seltsamerweise zwei Accounts, nachdem ich das Passwort von dem ersten umgeändert habe. Nun bekomme ich den Fehlercode 24 und kann natürlich nicht weiter arbeiten. Ich habe versuch die Seriennummer neu zu registrieren, jedoch erfolglos. Ist auf beiden Accounts nicht möglich, da die Seriennummer schon benutzt wird. Gekauft habe ich das Produkt auf der Vegascreativesoftware Website.

Ich hoffe jemand kann mir helfen!

 

Beste Grüße

 

Michael

Kommentare

BilderMacher schrieb am 02.11.2022 um 14:45 Uhr

Da wendest du dich besser an den Vertrieb. Kontaktadresse (Mail) steht ja in selbiger. Dort kann man das Durcheinander lösen.

Vegascreativesoftware

Da gibt es auch Video deluxe / Video Pro X?

Du hast VEGAS erworben? Dann ist dein Forum für Fragen zur Software dieses:

https://www.vegascreativesoftware.info/de/

Zuletzt geändert von BilderMacher am 02.11.2022, 14:47, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)