Ich besitze das Programm Fotos auf CD&DVD Deluxe (Version 10.0.0.20) schon seid meheren Jahren, benutze es aber eher selten ! Nun möchte ich zu Weihnachten für die Familie ein kleines "Fotoalbum" zusammenstellen, u.a. mit Kurzfilmen (MPGS). Dies verweigert mir nun plötzlich das Programm und fodert mich auf mich erst zu registrieren (Fotos kann ich problemlos einfügen), was ich damals nach dem Kauf bereits getan habe ! Problem 1. meine Email Adresse wird nicht erkannt, mit welcher ich aber auch hier das Konto erstellt habe !? Probllem 2. ich soll mich mit den Kaufbeleg an den Support wenden ! Das Prg. habe ich wie gesagt wo etlichen Jahren gekauft, da habe ich kein Kaufbelegt mehr ! Was kann ich jetzt als Jahrelanger Kunde tun ? Das Prg. wegwerfen ? Hife wäre echt toll ! Vielen Dank
Fehlercode 24
Frank_68
schrieb am 18.11.2020 um 07:18 Uhr