Fehler bei der Produkt registration

Orphen schrieb am 14.11.2020 um 21:14 Uhr

Hallo ich brauche etwas hilfe.

Ich musste meinen PC neu auflegen und wollte meine Diskversion von Magix Music Maker Plus Edition (2019) neu installieren. Nachdem ich die Seriennummer eingegeben habe und mich mit meinem Konto anmelden wollte kam die Nachricht:

ERROR

An error has occurred during the purchase process.

Ich weiss nicht woran das liegen kann. Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Orphen

Kommentare

Gerd-Kakoschke schrieb am 17.11.2020 um 23:19 Uhr

Hallo, ich denke, das System erkennt, daß Deine Installation schon einmal registriert wurde. Wenn das der Fehler ist, auf der Produktregistrierseite das Programm "austragen" - abmelden. Danach sollte eine Neuinstallation und Registrierung möglich sein. Wenn nicht, Magix Support kontaktieren.