Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.05.2019 um 21:14 Uhr

Wenn ich da auf "Freischalten" klicke, erscheint das Gutschein-Fenster.

Und weshalb willst du da eine Seriennummer freischalten? Das hast du doch bei der Installation schon gemacht?

Kannst du bitte was mehr dazu schreiben?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
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Music-Maker3773 schrieb am 14.05.2019 um 21:40 Uhr

Hhm - ich muss die Edition doch freischalten um mir die Inhalte runterzuladen und in den Store zu kommen, oder? Die Verbindung zum Store kommt nicht zustande...

BilderMacher schrieb am 14.05.2019 um 21:51 Uhr

Hast du den Internet Explorer auf deinem Win8-System installiert? Der muss vorhanden sein, nicht unbedingt zum Surfen, aber für die Freischaltung von (MAGIX) Software z.B.

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Music-Maker3773 schrieb am 14.05.2019 um 21:57 Uhr

Ja, der funktioniert auch, wenn ich ihn direkt aufrufe.

BilderMacher schrieb am 14.05.2019 um 22:46 Uhr

Gibst du die Seriennummer eigentlich vollständig ein (P3-12345-12345 ...)?

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Music-Maker3773 schrieb am 15.05.2019 um 05:52 Uhr

Hab es mit und ohne Bindestriche versucht

BilderMacher schrieb am 15.05.2019 um 06:58 Uhr

Schau dir die Artikel auf der Supportseite an, die sich mit "Music Maker Free freischalten" befassen. Vielleicht steht da etwas, was dir weiterhilft.

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Jochen-S schrieb am 15.05.2019 um 12:08 Uhr

Hallo @Music-Maker3773,

schau mal hier: https://www.magix.info/de/support/music-maker--8/

Gruß

BilderMacher schrieb am 15.05.2019 um 12:25 Uhr

@Jochen-S, darauf ist doch schon verlinkt. 😕

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Jochen-S schrieb am 15.05.2019 um 13:21 Uhr

@BilderMacher, Sorry, hatte ich Übersehen...😌

Music-Maker3773 schrieb am 15.05.2019 um 18:21 Uhr

Danke für eure Geduld, hilft mir aber auch nicht weiter. Da heißt es z.B. 'schalten Sie über die Schaltfläche „Freischalten“ frei.' Aber genau das klappt ja nicht...

BilderMacher schrieb am 15.05.2019 um 18:43 Uhr

Ich habe ja in meinem ersten Kommentar ein Bild, was zeigt, dass ein Fenster geöffnet wird, wenn man auf die Schaltfläche klickt - ohne in das Eingabefeld etwas eingetragen zu haben.

Geht das denn bei dir auch so? Wenn nicht, dann liegt es tatsächlich am IE auf deinem Rechner. Den musst du speziell einstellen. Findest du im SUPPORT-Bereich.

Vielleicht wendest du dich auch mal an den Support, wenn wir dir nicht mehr weiter helfen können.

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Music-Maker3773 schrieb am 15.05.2019 um 20:04 Uhr

Keine Reaktion beim Klick auf Freischalten. Zu den IE-Einstellungen finde ich leider nix.

BilderMacher schrieb am 15.05.2019 um 22:07 Uhr

Zu den IE-Einstellungen finde ich leider nix.

Ich schon.

https://www.magix.info/de/forum/mm2016-friert-bei-registrierung-ein--1164658/#ca1226302

https://www.magix.info/de/forum-suche/?page=3&query=IE-Einstellungen

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Music-Maker3773 schrieb am 17.05.2019 um 18:23 Uhr

Hab's nun endlich geschafft. Ein WindwsUpdate hat geholfen.Danke nochmal für die geduldige Hilfestellung!