Fast eine Stunde Downloadzeit für das Grundprogramm Video deluxe MX (gute 320MB) ist doch der absolute Witz. In der Zeit lade ich normalerweise eine 4GB volle Linux Distribution DVD und muß dafür nicht mal Geld bezahlen. Jetzt bin ich mal gespannt, wenn alle Zusatzprogramme geladen sind. Ich vermute mal in 24 Stunden.
Das war das erste und letzte mal, dass ich eine Downloadversion bei Magix für teuer Geld gekauft habe.
Ja, stimmt. Auch die Trail-Version hat ewig gedauert. Nach 1 1/2 Stunden (gefühlte 3 Stunden) war dann der Install-Manager in der Größe von 321 MB geladen ... - ich dachte schon, das I-Net (DSL 12,521 kbit/s) macht Winterschlaf - für den Test und das erste Kennenlernen nimmt man die Wartezeit mal in Kauf
Ich werde nie eine Download-Version kaufen und installieren - zumal man dann noch alle fehlenden Bestandteile nachladen muss!
Ich kann dies ebenfalls bestätigen und finde es sehr kundenunfreundlich. Ich habe mir am Freitag das neue MAGIX Video deluxe MX Premium als Downloadversicn wie viele andere Programme von Magix gekauft. Ich habe einen 3000 DSL-Zugang von T-Online und habe nach Zusendung der entsprechenden Links mit Freischaltungsnummer auch gleich das Programm geladen, wobei dies von der Geschwindigkeit noch ging.
Das böse erwachen kam, als ich die Zusatz- / Gratisdownload Programme geladen habe.
Eine durchschnittliche Downloadrate von 40 - 50 kps für die angepriesenen Gratisdownload-Programme war schlichtweg eine unmögliche Zumutung.
Insgesamt sind aus dem Programm heraus ca 4 GB an Daten zu laden, welches bei der Geschwindigkeit bei mir ca zwischen 28 / 32 Stunden ununterbrochenen Download bedeutet hat. Das, liebes Magix-Team ist schlicht und ergreifend ein absolut besch..... Service und nicht hin zu nehmen.
Wenn die Server nicht in der Lage sind, die Downloadraten für die User zu halten, dann schafft eine andere Möglichkeit, die Programme nach zu laden. Sie sind schließlich gekauft, werden in der Werbung auch so angepriesen und für den User auch notwendig.
Ich habe mittlerweile 7 versch. Programme von Magix per download gekauft und zum ersten Mal dieses Problem. Ob bei der Bestellung einer CD das Problem sich erledigt, weiß ich nicht, da ich keine Ahnung habe, ob alle nach zu installierenden Komponenten auf der CD drauf sind. Ist aber auch nicht relevant. Wenn die Möglichkeit zum Download der Programme angeboten wird, sollte dies auch in einer für den Nutzer akzeptablen Downloadzeit erfolgen.
Ich würde mich freuen, (wenn ich auch nicht daran glaube) wenn sich ein verantwortlicher von Magix hier einmal zu dem Problem äußern würde.
Unter den vorhandenen Umständen werde ich mir zumindesten überlegen, jemals wieder per Download ein Magix-Programm zu kaufen.
Ob bei der Bestellung einer CD das Problem sich erledigt, weiß ich nicht, da ich keine Ahnung habe, ob alle nach zu installierenden Komponenten auf der CD drauf sind.
Ja, es sind alle Programmbestandteile, die bei einer Download-Version nach der Installation fehlen, auf der DVD - CD ist doch ein bissle zu klein(!).
Datenträger mit gedrucktem Handbuch gekauft, ist viel besser. Download ist schneller - aber nicht immer besser wie man sieht!