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BilderMacher schrieb am 17.01.2023 um 21:25 Uhr

Hallo,

das Problem tritt auch bei mir auf.

Heute gerade habe ich vom SUPPORT eine Antwort bekommen, die das Problem beheben soll.

Gehe in die Programmeinstellungen (Y) und verkürze den Verzeichnispfad für "MAGIX Content" zum Beispiel

von: C:\Users\Benutzerkonto\Documents\MAGIX\Video Pro X14\MAGIX Content

in: C:\MAGIX Content

Dazu erstellst du diesen Ordner "MAGIX Content" auf dem Laufwerk C:\ oder einem anderen Laufwerk und legst diesen dann in den Programmeinstellungen fest.

Starte das Programm neu und versuche es jetzt mit dem Herunterladen von "MAGIX Content".

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)