magix schreibt dazu:
1.) Für Produkte, die älter als zwei Jahre sind, können wir leider keinen persönlichen Support anbieten. Wir bieten aber weiterhin eine umfangreiche Online-Wissensdatenbank an. Sie finden diese unter folgenden Webseiten:

MAGIX Multimedia Wissenscommunity:
http://magix.info

MAGIX Support FAQ:
http://support.magix.net

MAGIX Kundenforum:
http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?page=board


2.) Außerdem sollten Sie auch immer den aktuellen Patch des Programmes installieren. Das kann schon viele Probleme einfach lösen.

Laden Sie sich bitte die aktuelle Version des Programmes von unserer Website http://support.magix.net und installieren diese. Sie finden die Aktualisierung im Bereich "Download". Dort dann einfach auf "MAGIX Patches" klicken und Ihr Programm auswählen.

Installieren Sie danach bitte das Brennroutinenupdate. Dieses Hilfsprogramm finden Sie auf http://support.magix.net im Bereich
"Download". Dort dann einfach auf "MAGIX Tools (Hilfsprogramme)" umschalten und unter "Brennroutinen" die für Sie geeignete Version auswählen.


3.) Eventuell werden Ihre Probleme auch mit einer aktuellen Version Ihres Programmes gelöst. Probieren Sie doch einfach einmal die neuesten Versionen unserer Produkte für 30 Tage kostenlos aus.

Die Demoversionen unserer Produkte finden Sie auf unserer Website http://www.magix.net. Hier der direkte Link, zu allen Demodownloads:

http://www.magix.com/de/free-download/testversionen/alle-testversionen/

gruß