Kommentare

geschi schrieb am 27.12.2020 um 10:31 Uhr

Und jetzt wie weiter?

In deinen Supportkonto deine Version, auf den alten PC (Windows) deaktivieren.

Klaus-Kirchner schrieb am 27.12.2020 um 16:48 Uhr

Da finde ich aber keine angemeldete Geräte, und wenn ich einen Freischaltcode anfordern will, wollen die einen Computer-ID, was zum Teufel ist das?

BilderMacher schrieb am 27.12.2020 um 16:51 Uhr

Da finde ich aber keine angemeldete Geräte,

Du hast nur ein Kundenkonto und dein Programm wird aufgelistet?

Wie alt ist das? Versionsnummer?

und wenn ich einen Freischaltcode anfordern will, wollen die einen Computer-ID, was zum Teufel ist das?

Das ist ein ganz anderer Vorgang für etwas ganz anderes. Du musst keinen Aktivierungscode erstellen und du musst auch keine Computer-ID wissen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Klaus-Kirchner schrieb am 27.12.2020 um 17:08 Uhr

Video easy Retten Sie Ihre Videokassetten! (Version 9.0), ca. ein Jahr alt. Ich habe Windows neu aufsetzen müssen, und jetzt motzt das Programm bei der Anmeldung, das es schon auf einem anderen Gerät angemeldet ist, auf meiner "Produktseite" kann ich 2 Geräte anmelden, beide sind "nicht genutzt".

BilderMacher schrieb am 27.12.2020 um 17:12 Uhr

Du hast es bei MAGIX gekauft und auch vor einem Jahr installiert und registriert?

Komisch.

Registriere es doch in deinem Konto.

Ansonsten hilft nur noch der SUPPORT.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Klaus-Kirchner schrieb am 28.12.2020 um 09:24 Uhr

Genau da ist ja die SeNr. Eingetragen und es sind zwei Geräte frei. Wie schon geschrieben, ich habe Windows neu aufgesetzt, das Programm installiert, aber die Anmeldung schlägt fehl. Die haben ja das sch... Programm so abgesichert, als wäre es Fort Knox. Die haben die Seriennummer, meine E-Mail-Adresse und trotz allem machen die es bei einer Neuinstallation so kompliziert.