Aktualisierung der Software auf neueste Version

Bernd-Gnther4639 schrieb am 29.03.2022 um 12:24 Uhr

Habe neueste Windows 11 Version und Video Pro X auf meinem DELL-Laptop installiert. Jetzt wollte ich die Software für Video Pro X auf die neueste Version 19.0.2.150 aktualisieren. Beim Installieren der herunter geladenen neuen Version kommt dann folgende Meldung:

"Das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002)"

Auch mehrere Versuche blieben erfolglos.

Kann hier jemand weiterhelfen?

Kommentare

klanalf schrieb am 02.04.2022 um 11:24 Uhr

Bei WIN10 befindet sich die Downloaddatei im Ordner C:/Users/PC-Name/Documents/Magix Downloads/Installationsmanager oder eine Ebene davor in ...Downloads. Bei mir heißt sie "Video_Pro_X13_19.0.2.150_DLV_INT_220224_06-47_AD09FA95_19_0_2_150.exe" und kann per Doppelklick manuell installiert werden. Suche mal in deinem WIN11 nach dieser Datei.

Filmtechnik: Sony Alpha 7 MK4, DJI RS 3 DJI Mavic 3 Classic, Atomos Ninja 5, Zoom H6, Panasonic HC-X1

Schnitttechnik: Intel i7-9700, 32 GB RAM, nVidia GF GTX 1660ti, WIN10Pro, SSDs, Magix VPX13 + NewBlue

Videotechnik: Sony 4K-Beamer, Pioneer AV, Teufel 7.1.4

gerhard-s2412 schrieb am 03.09.2022 um 09:30 Uhr

Die fehlende Datei befindet sich aber nicht in diesem Ordner, sondern nur die alte Version. Die Manuelle Installatio ist nur mit der alten Version möglich