Nach Aufforderung habe ich das Photo & Graphic Designer 17 auf 19 aktualisiert. Will diese neue Version registrieren, trage ich meine Seriennummer und e-Mail ein und es kommt immer wieder dieselbe Anzeige: "Diese Seriennummer wurde bereits mit einer anderen e-Mail-Adresse registriert. Bitte wenden Sie sich an den MAGIX-Support", so dass ich die neue Version nicht aufmachen kann.
Das Support hat mir maschinell vorgeschlagen hier nachzufragen
.Also Fakt ist, dass ich die aktualisierte Version (19) habe, kann aber nur die alte (17) verwenden, weil das Fenster sich nicht schließen läßt, ohne dass das geöffnete Programm (19) sich auch schließt. Ich hatte Screenshots von dem ganzen Vorgang gemacht, ich kann leider hier nichts hochladen. Schade, weil die Bilder schildern die Lage 1000 mal besser als mein Text.
Danke für die Lösung wie ich das aktualisierte Programm 19 benutzen kann.