habe auf Video Deluxe 2024 Premium abgegradet. Habe Windows 10, 64 bit, 16 GB Arbeitsspeicher. Die alte Version lief einwandfrei. Jetzt stürzt das Programm bei fast jedem Schritt den ich mache ab. Hat jemand eine Idee warum das so ist?
@Primavera Hallo! Kannst du uns deine Hardware nennen, ob die Treiber und Windows aktuell sind und, falls du eine Fehlermeldung zum Absturz hast, dann bitte auch die Fehlermeldung. Details zu Abstürzen speichert Windows im Zuverlässigkeitsverlauf. Da könntest du einmal die Details raussuchen und hier ins Forum kopieren.
Moin @Primavera, setze doch mal als ersten Schritt Video Deluxe auf Standard-Einstellungen zurück:
"Datei"->"Einstellungen"->"Programmeinstellungen auf Standarwerte zurücksetzen"...hat schon oft geholfen.
Ansonsten den Tip von @SP. befolgen, wobei bei Hardware vor allem CPU, Grafik-Karte relevant sind, einschließlich Treiberdaten natürlich.
Danke, das habe ich gemacht, aber leider kein Erfolg. Ich schaue jetzt mal auf die Hardware, leider bin ich kein freak was das betrifft. Könnte mir aber vorstellen dass das an der Hardware liegt, weil mein PC nicht gerade das neueste Modell ist.
hier ist eine Hilfestellung zum Finden der nötigen Informationen:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/
Danke SP., ich fürchte ich muss da passen, weil ich mich nicht wirklich mit der Hardware auskenne. Mal sehen, wie ich das löse. Aber vielen Dank
vielen Dank vdl,
also meine Windows Version ist 22H2 (Windows 10) build 19045.417
Grafikkare NVIDIA Geforce GT 740 M
Intel (R) HD Graphics Family
4 x Intel (R) Core TM i5 422U CPU @ 1.60 GHz
16 GB RAM
Bei den Treibern kommt die Info dass sie aktuell sind und funktionieren, allerdings sind sie von 2016, also schon wirklich alte Schätzchen
Hallo @Primavera,
leider ist die Hardware nicht leistungsfähig genug, um mit der 2024er Version von Video deluxe gut zu funktionieren.
In den Programmeinstellungen von Video deluxe bei Geräteoptionen, könntest Du alle 3 Optionen (Import, Verarbeitung und Export) auf "CPU" stellen, um zu sehen, ob es dann soweit erstmal ohne Abstürze funktioniert.
Welche Version von Video deluxe hattest Du den vorher im Einsatz?
Seit 2022 hat Magix Video Deluxe und Pro X eine erneuerte Engine. Dein Rechner erfüllt nicht mal die niedrigste Mindestanforderungen.
Bei deinem System, bleibt dir keine andere Wahl, als bei der Hardwarebeschleunigung alles auf CPU zu setzen.
Aber um die Vorteile der neuen Engine nutzen zu können, brauchst du neue Hardware.
dann muss ich wohl wieder auf meine alte Version zurückgehen, 2021, da gab es gar keine Probleme.
Ich danke euch allen sehr für die Hilfe
Magix veröffentlicht auf der Homepage für die Videoschnittsoftware klare Angaben zur minimalen Hardware, die benötigt wird. Deine Hardware ist mehr als weit weg und kein einziger Parameter erfüllt. Das kann nicht gehen. Ich stimme das Marc Goder vollumfänglich zu.
hallo Nummer-1, ich habe das neue Magix deinstalliert und zurückgegeben, das alte (2021) wieder runtergeladen und es war das gleiche Spiel, dass sofort wieder alles in die Knie gegangen ist - (Frust). Dann habe ich deinen Tipp befolgt - und siehe da, es funktioniert. Ob jetzt natürlich die neue Version funktioniert hätte -? weiß ich natürlich nicht, aber ist jetzt auch egal. Hauptsache die alte Version funktioniert wieder. Vieeeelen Dank
@Ehemaliger User, es macht keinen Sinn, VDL 2024 mit der HW, die @Primavera zur Zeit hat, zu betreiben.
Wir erleben hier täglich, dass nach einem Versionswechsel bei gleichbleibender HW die Leute Frust bekommen, weil sie nicht läuft.
Du bist noch nicht lange hier dabei, da fehlt dir vielleicht der Überblick.
ich werde jetzt erst einmal bei der alten Version bleiben und wenn mein PC aufgerüstet wird werde ich auch Magix aufrüsten - ist besser für aller Nerven 😉
Wünsche allen ein sehr schönes Rest Wochenende 🌞
@Ehemaliger User,
Ich sehe das exakt so wie BilderMacher. Die Angaben zur Hardware als minimale Voraussetzungen sind eindeutig beschrieben. Deine Aussagen helfen dem Anwender nicht weiter.
korrekte Entscheidung …