bonjour,
Mon mari m'a offert vdl 2014 plus. Quand je mets le DVD dans mon lecteur pour télécharger le logiciel sur mon ordi il ne démarre pas le disque ne tourne même pas.
j'essaie en automatique: il inscrit l'exécution automatique ne réponds pas
j'essaie en manuel pas plus de succès.
Quelqu'un aurait-il une solution.
Merci à vous Fagu
Bonjour Fagu,
As tu essayé d'afficher le contenu, du DVD, avec l'explorateur Windows et de lancer l'exécution du programme en faisant un double clic gauche sur le fichier "Start (Application) ?
Si cela ne fonctionne toujours pas, je pense que tu devrais contacter le "Support commercial / Magix Online", lien:
https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact
N'oublie pas de joindre le N° de série de VDL 14 ainsi que ton adresse mail. Il se peut que ce DVD soit défectueux, si c'est bien la cas, je pense que Magix ne fera pas de difficulté pour l'échanger.
Bonne chance.
Cordialement
PC
Salut Philchris,
Ca y est, j'ai réussi a mettre le vdx 2014 et il fonctionne. Le problème venait de mon antivirus Bitdefender il refusait l'installation du DVD.
Si quelqu'un avait ce problème, il suffit d'aller dans les paramètres et de désactiver l'analyse de CD/DVD.
Vive l'informatique!!!
Merci pour tes renseignements.
A bientôt
Fagu
Fagu,
Bonne nouvelle, alors bonne continuation.
A un de ces jours
Cordialement
PC