Bonjour,
J'ai installé le logiciel sur un autre ordi. Je ne peux lire les vidéos (pas de son pas de défilement sur l'écran de gauche). Le logiciel fonctionne correctement sur mon autre ordi. Les 2 utilisent Windows 10 comme système d'exploitation.
Que se passe-t-il ?
Merci pour l'aide
Bonjour Clicourt,
De quel logiciel est il exactement question de VDL 16 ou de VDL 2016, ce qui n'est pas du tout la même chose ! VDL 16 est sorti en 2009 et la version VDL 2016 a été commercialisée en 2015 !
Cordialement
PC
Bonjour,
Il s'agit de la version video Deluxe 16 plus. C'est une version que j'avais acheté en 2010. Depuis j'ai acheté la version 2014.
Je souhaitais pouvoir utiliser l'ancien logiciel sur un autre ordi.
Bonsoir Clicourt,
Il y a peu de chance pour que VDL 16 fonctionne correctement sur Win 10 !
Tu peux essayé de l'installer en mode: Compatibilité, en sélectionnant Win 7
Pour quelle raison n'installes tu pas VDL 2014 sur ton deuxième PC
Cordialement
PC
Je ne sais si je peux installer le logiciel sur plusieurs ordi.
La version de video deluxe 16 est déjà sur mon PC bureau (Windows 10) et fonctionne normalement. Je ne l'utilise plus et souhaitais installer l'ancienne version sur l'ordi de ma petite fille.
Clicourt,
Jusqu'a la version 2014, incluse, il est possible d'installer ce logiciel sur trois machines différentes.
Idem pour VDL 16, tu peux l'installer aussi sur trois machines différentes.
Cordialement
PC
Bonjour Clicourt,
Un logiciel ne peut être référencé qu'a une seule adresse mail.
Si tu laisses VDL 16 installé sur ta propre machine, sur le PC de ta fille il faudra utiliser
ta propre adresse mail et mot de passe associé afin d'activer cette nouvelle installation.
Si tu veux utiliser l'adresse mail et mot de passe de ta fille, il te faudra désinstaller VDL 16 de ton PC.
Sur la page: Mon compte, tu devras modifier adresse mail et mot de passe, lien ci dessous:
https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/
Tu te trouves donc sur ta page: Mon compte.
Une fois connectée, cliques sur la ligne: Données utilisateur
Cliques sur le bouton: Modifier mot de passe
Cette modification terminée, cliques sur le bouton: Enregistrer les modifications.
Cliques sur le bouton: Modifier les données.
Modifies les données et cliques sur: Enregistre les modifications.
Maintenant tu pourras activer VDL 16 en utilisant l'adresse mail et mot de passe appartenant à ta fille.
Bonne installation.
Cordialement
PC