video de luxe 2014 - Aprés insertion intro ountro impossible lire film

photo-boileau Posté à 26/10/2013 21:44

Bonsoir,

Je viens faire appel à vos connaissances, car avec les versions MAGIX VIDEO 2008 ET 15, je n'ai jamais rencontré ce problème.

J'ai terminé un film et j'ai ajouté une intro et une outro. Depuis, je ne peux plus lire mon film.

J'ai tout essayé, supprimer cette intro et outro rien n'y fait, la lectrure est toujours impossible. Que faut il faire pour débloquer la situation, quand je supprime l'intro et que je clique sur la première scéne le programme "intros, outros s'ouvre d'office.

Merci d'avance pour vos réponses, je n'ai pas envie de tout refaire et je veux offrir le dvd pour le 1er novembre.

Cordialement.

Commentaires

gerardlaurent Posté à 26/10/2013 22:26

Bonsoir photo-boileau

Essai de faire F9 pour voir

Maggico Posté à 26/10/2013 22:36

Bonsoir photo-boileau,

Pour compléter la réponse de gerardlaurent à qui je fais un p'tit coucou, il faut :

Vérifier que vous possédez la dernière version (13.0.1.4) en allant dans Aide>A propos de MAGIX Vidéo Deluxe...

Si ce n'est pas le cas faire la mise à jour en choisissant Aide>Mise à jour en ligne...

Si problème malgré cela choisir Fichier>Paramètres>Redéfinir pat défaut les paramètres du programme

Cordialement

Gilbert

photo-boileau Posté à 26/10/2013 23:14

Bonsoir,

Merci à gerardlaurent et Gilbert pour les réponses apportées à ma question.

J'ai bien la version (13.0.1.4).

J'ai appliqué les 2 solution F9 et restauré les paramètres par défault du programme mais ça ne marche pas, si vous avez une autre solution je suis preneuse

Je vien de reïnstaller vidéo 17 en attendant qu'une solution soit trouvée pour ce beug.

Je suis déçue d'avoir investi dans VIDEO 2014, car il n'apporte pas grand chose de plus que la version 17 que je possède, si ce n'est qu'il reconnait le mpeg de ma caméra sony, sans avoir à faire de frametable.

Bonne soirée à vous deux et merci encore pour votre aide.

Maggico Posté à 26/10/2013 23:20

Merci pour ce retour,

Ce qu'il faut essayer maintenant.

Placer le CD de 2014 dans le lecteur et lancer une installation, au bout d'un moment l'option Réparer va s'afficher cliquer dessus pour lancer la réparation.

@ bientôt

Gilbert

photo-boileau Posté à 26/10/2013 23:55

Je suis après réparer VIDEO DE LUXE 2014, mais je suis inquiète et me demande si le problème ne proviendrait pas d'ailleurs car j'ai réinstallé VIDEO DE LUXE 15 sur lequel j'ai fait la mise à jour, et avec lui non plus je ne peux pas lire les clips video que je viens de lui introduire, sans rien faire d'autre, ni transitions, titres ou effets quelconques.

La première fois sous 14 ça marchait avec les transitions, les titres. Si je fais lire de la musique seule, ça fonctionne, mais lorsqu'elle est sur le film ça ne marche pas non plus.

Par contre, pas de problème avec le lecteur WINDOW MEDIA qui lit les clips vidéo en question sans problème.

La réparation de VIDEO 2014 est terminée avec succés mais ça ne change rien au problème toujours pas possible de lire. Y aurait il quelque chose de désactivé ?

Demain j'essaierai sur un autre film et je vous tiens au courant.

@ bientôt

philchris Posté à 27/10/2013 09:10

Bonjour A.B,

L'ultime solution: Désinstaller VDL 2014,

- Supprimes manuellement le fichier "installation.ini" du logiciel concerné.

Sous Windows Vista et Windows 7 dans le dossier :

C:\ProgramData\ MAGIX\ [Nom du programme]\ installation.ini

Sous Windows XP :

C:\Documents and Settings\ All Users\ Application Data\ MAGIX Nom du programme]\ installation.ini

Les dossiers "ProgramData" et "Application Data', sont des dossiers cachés par le système.

"Panneau de configuration" sur "Options des dossiers" , onglet "Affichage " et actives dans la liste des paramètres avancés l'option "Afficher les fichiers et dossiers cachés" de l'entrée "Fichiers et dossiers cachés".
Ce fichier "Installation.ini" (souvent corrompu) n'est pas supprimé lors de la désinstallation de VDL !

Pour terminer, réinstalles VDL 2014, en principe tout devrait rentrer dans l'ordre.
Et penses à installer la mise à jour, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/download

Bonne chance
Cordialement
PC