Vente d'un produit à un particulier

Pierre-MENDEZ Posté à 03/01/2025 14:24

Bonjour,

j'ai cédé le produit "Video SAVER" à un particulier, qui n'arrive pas à l'enregistrer.

Comment dois-je le supprimer de mon compte pour que le nouveau propriétaire puisse l'utiliser SVP ?

Merci.

Commentaires

sasiuk Posté à 03/01/2025 16:19

@Pierre-MENDEZ

Bonjour,

Désactivez votre licence depuis votre compte client sur le site de chez MAGIX.

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/gestion-des-licences-a-travs-le-magix-service-center--663/

Si le nouvel utilisateur n'arrive pas à enregistrer sa licence il devra prendre contact avec l'assistance technique de chez MAGIX pour opérer un transfert de licence (service payant).

Cordialement.

DéDé.