VDL 2015 Réparation

ray38 Posté à 24/11/2015 11:04

Bonjour,

Suite à un plantage du programme (erreur 59), j'ai dû réparer celui-ci, via le CD, chapitre "réparer".

Le programme fonctionne à nouveau, j'ai dû l'enregistrer auprés de Magix, en saisissant le code.

Le problème est que maintenant, à chaque ouverture, le programme me demande de procéder à l'enregistrement, sans quoi il ne s'ouvre pas.

C'est pénible. Quelqu'un a -t-il rencontrer cet inconvénient, y a-t'il un remède à cela.

Merci de votre aide.

Cordialement, Ray

Commentaires

philchris Posté à 24/11/2015 11:11

Bonjour Ray,

Peut être faudrait il exécuter  VDL 2015 en: Mode administrateur ?

Cordialement
PC

ray38 Posté à 24/11/2015 11:57

Bonjour Philchris,

Merci pour ta réponse.

Comment faut-il faire pour exécuter en mode administrateur?

philchris Posté à 24/11/2015 12:27

Ray,

Cliques droit sur l'icône de lancement de ton logiciel, sélectionnes: Propriétés
Onglet: Compatibilité, cadre: Niveau de privilège, coches: Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Pour terminer: Appliquer et OK.

Cordialement
PC

ray38 Posté à 24/11/2015 14:27

Philchris,

Aprés avoir coché "Exécuter ce pro........", et redémarré Windows, le problème reste entier.

Je ne comprends pas ce qui se passe.

Eventuellement, as tu une autre idée?

Encore merci.

Cordialement

Ray

philchris Posté à 24/11/2015 14:37

Ray,

"le programme me demande de procéder à l'enregistrement"
Il me semble, qu il ne faille pas procéder à un nouvel enregistrement, mais cliquer sur: Déjà enregistré, de mémoire, car je ne peux reproduire ce détail  !

Cordialement
PC

ray38 Posté à 24/11/2015 18:41

Philchris,

L'écran qui apparait à l'ouverture du programme comporte :

- L'adresse mail

- Le code

- un bouton pour enregistrer et activer le programme

Et rien d'autre, pas de bouton "déja enregistré"

philchris Posté à 24/11/2015 19:24

Ray,

Désolé, je n'ai pas d'autre solution  !
VDL 2015 est il bien au dernier carat la:  version 14.0.0.183

Cordialement
PC

ray38 Posté à 24/11/2015 19:48

Ok, Philchris

Merci encore d'avoir essayé de m'aider.

Cordialement

Ray

MN34 Posté à 25/11/2015 18:24

Bonsoir Ray38  et Philchris,

 

Peut-être faut-il aller sur son compte (Support Magix -- "Mon compte"

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/

et se rendre sur le produit installé --> VDL 2015

et "désinstaller" puis "réinstaller" --> ce qui correspond à une ACTIVATION pour cette installation.

Cordialement

Michel