Commentaires

sasiuk Posté à 13/02/2021 17:39

Bonjour,

 

Si vous aviez un bon d'achat à faire valoir sur le pack Cinematic Moods - Remastered + Cinematic Effects, c'est effectivement du One Shot. Il est impossible de récupérer l'utilisation du bon d'achat de 59,90 €

Maintenant ce pack de 25 musiques d'illustrations et de plus de 100 effets sonores pèse plus de 1 Go. Avez-vous attendu la fin du téléchargement ?

Regardez également sous VDL 2021 dans l'onglet Store si vous ne voyez pas ce Pack installé ou bien un lien de téléchargement dans le groupe Autres produits.

 

Bien cordialement.

DéDé.

jean-IMBAULT Posté à 13/02/2021 19:56

Merci pour votre réponse, j'ai attendu la fin du chargement et à la fin un avertissement m'a informé que le

"téléchargement a échoué". 1 GO de musique ne m'intéressera pas, alors je vais abandonner; cadeau pas très cadeau!

Merci encore

Jean

sasiuk Posté à 14/02/2021 17:25

Bonjour,

 

Comme vous le dites, les cadeaux ne sont pas toujours des cadeaux utiles...

 

Bien cordialement.

DéDé.

stephane-Giraud Posté à 27/02/2021 16:54

Bonjour,

Même problème bloqué a 1%, comment faire ??

sasiuk Posté à 27/02/2021 17:08

Bonjour,

 

Prenez connaissance de cette précédente discussion.

https://www.magix.info/fr/forum/tlchargement-logiciel-cinematic-moods-remastered--1268313/#ca1643541

 

Bien cordialement.

DéDé.

stephane-Giraud Posté à 01/03/2021 11:19

Salut à tous, j'ai demander un remboursement car 69.99€ pour une mise à jour qui ne fonctionne pas pfffffff😂😂

stephane-Giraud Posté à 04/03/2021 14:55

Salut à tous, j'ai demander un remboursement car 69.99€ pour une mise à jour qui ne fonctionne pas pfffffff😂😂

Remboursement fait sans aucune explication ???