supression des pilotes audio après instalation VDL21sur LAPTOP ASUS

calamich Posté à 19/02/2021 12:01

VDL 21 fonctionne correctement sur mon (vieux) PC de bureau (WIN 10) mais lors de l'installation sur un LAPTOP ASUS neuf (Win 10) il y a eu un problème de suppression des pilotes AUDIO du PC, alors que j'ai pu continuer à utiliser VDL21 (en silence !) sans autres pb.

j'ai du faire reinitialiser complétement le ASUS pour retrouver un fonctionnement AUDIO correct

j'hésite donc à reinstaller VDL21 sur cet appareil avant de savoir si ce pb est connu d'autres utilisateurs.

merci pour vos réponses...

 

Commentaires

Jack-Sega Posté à 19/02/2021 13:53

Bonjour,

Aviez-vous vérifié dans le gestionnaire de périphériques, à l'endroit "Contrôleurs vidéo, audio et jeux", puis Realtek(R)Audio si présence d'un "problème" ? Possibilité de réinstaller le pilote sans avoir à tout désinstaller (version actuelle du pilote pour w10 : 6.0.9008.1 du 18/08/20).

Voir, par exemple, des détails par ici :

https://pcsecurise.fr/demander/comment-reinstaller-les-pilotes-audio-sur-windows-10/

 

calamich Posté à 19/02/2021 14:22

ce fut ma première réaction...et là tout était indiqué comme OK !!

mais dans "paramètres son" on pouvait lire " aucun périf de sortie (entrée) n'a été trouvé !!

et dans la barre de taches, le symbole HP était barré d'un X rouge

Jack-Sega Posté à 19/02/2021 14:43

Un coup d'oeil par là aussi si vous décidiez de retenter...