réinstallation Vegas 17

Yves-Beriault Posté à 16/10/2020 23:51

Je n'arrive pas a réinstaller Vegas 17 pourtant téléchargé du site dans mes produits enregistrés. A chaque fois le système m'affiche: Fail to create temp directory .

J'ai essayer de l'installer en tant qu'admin, changer les accès du drive et un tas d'autres bidules...

J'arrive à installer d'autre logiciel sans problèmes... ????

Avez-vous une idée ?

Yves B

 

Commentaires

sasiuk Posté à 17/10/2020 16:56

Bonjour,

 

Avez-vous essayé de réinstaller VP17 en mode administrateur ?

 

Bien cordialement.

DéDé.

Yves-Beriault Posté à 17/10/2020 17:13

Absolument et rien ne fonctionnent ...

sasiuk Posté à 17/10/2020 17:55

Re,

 

Le téléchargement et l'installation de VEGAS PRO 17 se passent en 2 étapes.

C'est sur quelle étape que cela coince ?

Vous avez procédé à combien d'installations ?

 

Bien cordialement.

DéDé.

Yves-Beriault Posté à 17/10/2020 18:13

Le download vas très bien, c'est à l'installation que ça crach. Je me rend jusqu'au choix de la langue ensuite ça plante et affiche : fait to create temp directory. J'avais tout désinstallé et depuis je ne sais plus à combien de tentative de réinstaller...plus de 20 fois au moins...

 

sasiuk Posté à 17/10/2020 18:28

Re,

 

Si je comprends bien c'est après cet écran que vous avez un problème.

 

Quelle est la désignation exacte de votre fichier exe d'installation ?

 

Bien cordialement.

DéDé.

Dernière modification de sasiuk le 17/10/2020, 18:34, Modifié 1 fois au total.

Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

Yves-Beriault Posté à 18/10/2020 01:08

vegaspro17edit_dlm.exe

Yves-Beriault Posté à 18/10/2020 01:17

vegaspro17edit_dlm.exe

Yves-Beriault Posté à 18/10/2020 01:32

Merci pour votre support, j'ai réussit finalement . Simplement en désactivant la protection contre les rançongiciels dans la sécurité ...

Merci encore

sasiuk Posté à 18/10/2020 16:21

Bonjour,

 

Merci de ce retour d'informations.

 

Bonne continuation et bien cordialement.

DéDé.