Commentaires

SP. Posté à 02/08/2023 11:32

@xavier-e Avez-vous une version d'abonnement 365 ?  Si vous n'avez pas annulé votre abonnement, il se renouvellera automatiquement pour un mois ou un an.  Les licences perpétuelles ne manqueront pas de temps.

 

 

Do you have a 365 subscription version? If you haven't cancelled your subscription it will automatically renew itself for a month or a year. Perpetual licenses will not run out of time.

xavier-e Posté à 02/08/2023 11:43

Bonjour,

je ne sais pas si notre licence est Perpetual licenses.

Puis-je vous transmettre mes numéros de licences en privée afin que vous me le confirmiez.

Merci

SP. Posté à 02/08/2023 12:58

@xavier-e Non, ce n'est pas possible.  Je suis un utilisateur comme vous et non le support Magix.

 Si vous souhaitez contacter le service client, veuillez écrire un e-mail à infoservice@magix.net

 Vous pouvez consulter toutes les licences dans votre compte client sur Magix.com.  Connectez-vous avec votre e-mail client et votre mot de passe.  Vous y trouverez tous vos produits.  Je pense que vous devriez également y trouver les informations indiquant si vous possédez une version d'abonnement 365 et quand elle sera épuisée.

 

 

 

 

No, this isn't possible. I'm a user like you and not Magix support.

If you want to contact customer support please write an e-mail to infoservice@magix.net

You can look up all licences in your customer account at Magix.com. Login with your customer e-mail and password. There you'll find all your products. I think there you should also find the information whether you are owning a 365 subscription version and when it will run out.