Bonjour,

J'ai acheté, le 02/03/2020, Vidéo Deluxe 2020, j'ai reçu mon N° d'activation par mail et j'ai installé le programme.

Ce matin, j'ouvre l'application et le N° d'activation est demandé, avant ouverture du programme, alors que je me suis servi du programme à plusieurs reprises depuis début mars.

Je rentre de nouveau le N° d'activation et, là, refus code 14.

J'ai désinstallé et réinstallé le programme, rien à faire, N° d'activation refusé.

Avez-vous une idée sur le problème et de comment le résoudre ?

Merci d'avance.