Programm hängt sich auf / VDL 2025

Carsten-Schuerenberg Posté à 21/06/2024 23:50

Hallo zusammen,

ich verstehe es nicht. Ich habe seit kurzem VDL 2025 Premium in der Downloadversion. Auf meinem Arbeitsrechner läuft es im Prinzip. Da ist allerdings die Grafikleistung recht mies und ich habe dauernd hängende Vorschauen usw. Auch die Verarbeitung dauert da sehr lange.
Dann dachte ich mir, gehe mal die Hardware an und habe mir jetzt testweise einen PC unter den Tisch gestellt. Intel I5 mit 6 Kernen, Geforce RTX3070, 16GB Ram. Wenn ich jetzt aber nur mal eine Blende hinzufügen will, hängt sich das Programm komplett auf. Eigentlich sollte das doch viel besser laufen, als auf meinem Laptop!?

Ich stehe da echt auf dem Schlauch. Liegt es vielleicht noch an irgendwelchen Programmeinstellungen? Ich bin für jeden Tipp dankbar.

LG Carsten

Commentaires

Marc-Goder Posté à 22/06/2024 00:44

@Carsten-Schuerenberg

Mit welcher Intel I5 CPU arbeitest du denn ???

Welcher Nvidia RTX Treiber (Original Nvidia Treiber mit Versionsnummer) ist installiert ?

Welche Windows Version ? (Windows muss auf aktuellen Stand sein).

Was nutzt du für Material ??? ( HEVC, AVCHD oder ProRes, 10 Bit oder 8 Bit , bis 60 FPS oder für Zeitlupen viel mehr, Auflösung 8K, 4K, 2K)

Ist die RTX 3070 für die GPU Beschleunigung hier eingetragen ?

Hast du schon das Programm einmal zurück gesetzt ?

Carsten-Schuerenberg Posté à 22/06/2024 07:39

Guten Morgen,

hier die abgefragten Daten:

CPU: Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz

Treiber: 27.21.14.5751 vom 22.11.2020, Anbieter NVIDIA, (habe über Windows nach aktuellen gesucht und es wurde dieser als aktuell bestätigt)

Windows 11 Pro (keine Updates vorhanden)

Ich habe hier MP4-Dateiein aus einer DJI-Pocket. Oft mit 30 FPS, hier mit 60 FPS, HEVC-Komprimierung, zur Bittiefe finde ich da keine Info.

Die GPU ist zur Beschleunigung eingetragen.

Das Programm habe ich jetzt einmal auf Standardwerte zurückgesetzt. Ich habe da ein testweise ein Projekt mit 6 Clips und wenn ich zwischen zwei Clips nur eine Blende einfüge, friert das Programm sofort komplett ein und lässt sich nur noch über den Taskmanager schließen.

Carsten-Schuerenberg Posté à 22/06/2024 08:06

Ich habe jetzt auf der Website von NVIDI nach Treibern geschaut und dort den aktuellsten Studiotreiber geladen und installiert. Bei Programmstart kam dann erstmal eine Fehlermeldung, dass die Hardwarebeschleunigung aufgrund eines fehlerhaften Treibers deaktiviert wurde. Das war aber vermutlich noch eine Meldung aus dem letzten Programm start. Die Grafikkarte ist eingetragen und auf den ersten Blick funktioniert es jetzt.

Es war eben nicht mit dem Treiber getan, den Windows für die Karte gesucht hatte.

Vielen Dank für die Hinweise.

georg4 Posté à 22/06/2024 08:13

Treiber: 27.21.14.5751 vom 22.11.2020, Anbieter NVIDIA, (habe über Windows nach aktuellen gesucht und es wurde dieser als aktuell bestätigt)

4 Jahre alter Treiber? 😨😱

dbekrause Posté à 22/06/2024 08:16

Hi @Carsten-Schuerenberg,

Es war eben nicht mit dem Treiber getan, den Windows für die Karte gesucht hatte.

daraus ergeben sich sehr oft Missverständnisse.

Weil in der Windows Systemsteuerung was von aktuell steht, denken viele, dass sich deren System - also Treiber für Grafik-Karte und interner CPU-Grafik - auf dem neuesten Stand befindet und wundern sich, wenn sich etwas anspruchsvollere Software - wie z. B. Grafik-Bearbeitung - zuminest teilweise verweigert.

Gut, dass Du nachgedacht und das gelöst hast👍😉

Moin @georg4

4 Jahre alter Treiber? 😨😱

jepp, die Treiber aus dem Windows Store - eben jene, die Windows bei einer Neu-/Clean-Installation von sich aus einsetzt - hinken stets hinterher...wobei mich 4 Jahre allerdings auch erstaunen, bei Treibern für Nvidia-Grafik-Karten sind es i. d. R. zwischen 1 und 3 Versionen.
Grundsätzlich ist es ja eine feine Sache, wenn Windows bei einer Neu-Installation auf diese Weise ein System sofort zum Laufen bringt...ich persönlich würde mir wünschen, dass sich die Leutchen bei Microsoft etwas mehr Zeit nehmen und diese Treiber im Windows Store öfter mal aktualisieren täten.

Carsten-Schuerenberg Posté à 22/06/2024 08:24

Ja, das kam mir auch spanisch vor. Da ich aber kein IT-Fachmann bin, sondern nur Anwender, bin ich nicht gleich darauf gekommen. Genau aus dem Grund, weil Windows da sagt: "Bester Treiber ist bereits installiert.".

Die Frage nach dem Treiber hat mich nochmal genauer schauen lassen. Besten Dank an Marc-Goder für die Hinweise.

korntunnel Posté à 22/06/2024 09:00

Hallo @Carsten-Schuerenberg

wie im anderen Thread schon geschrieben, (den ich dort schließe, damit es nicht durcheinander geht und nicht hier und dort Antworten kommen, hoffe auf Dein Verständnis), ist es gut, dass Du weitere Angaben gemacht hast.

Hier findest Du noch mal eine Übersicht, welche Angaben für uns wichtig sind und wo Du sie findest:
https://www.magix.info/de/tutorials/wo-finde-ich-angaben-zu-hard-und-software--1275924/

Sinnvoll ist es, die in Deiner Signatur einzustellen, wie im anderen Thread empfohlen. Sieh Dir einfach mal die der anderen Helfer hier an.

Außerdem findest Du hier eine Übersicht, was alles getan werden sollte, wenn es bei geeigneter Hardware ruckelt, schwarzen Bildschirm gibt usw:
https://www.magix.info/de/tutorials/vpx-vdl-ruckeln-einfrieren-abstrzen-schwarzer-bildschirm--1304059/

Für mich auch sehr wichtig ist, Windows mit scannow auf Fehler zu überprüfen, wird dort auch beschrieben. Die Übersicht sollte auch für Nichtfachleute geeignet sein.

Dann gutes Gelingen

Korntunnel

P.S. Zu den Treibern der Grafikkarten hat auch Magix hier etwas geschrieben:

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-halte-ich-meine-video-treiber-immer-auf-dem-letzten-stand--1626/

Wichtig dabei ist auch, keine saubere Installation durchzuführen, weil sonst Windows das ziemlich bald mit alten Treibern überschreibt.

korntunnel Posté à 22/06/2024 09:09

P.P.S. Noch eins, was mir beim Lesen Deiner Beiträge aufgefallen ist: Eine genaue Analyse von Clips kann ab und zu auch von Bedeutung sein, hier eventuell wegen der Bittiefe. Von den Usern hier im Forum wird i.d.R. MediaInfo genutzt. Hier findest Du eine Hilfestellung, wo Du es herunterladen kannst, es installierst und die Angaben hier einstellst:

http://www.magix.info/de/analyse-von-dateien-mit-mediainfo.online-training.932809.html

dbekrause Posté à 22/06/2024 10:09

Hierzu noch etwas:

@korntunnel

Wichtig dabei ist auch, keine saubere Installation durchzuführen, weil sonst Windows das ziemlich bald mit alten Treibern überschreibt.

Das kann man ohne allzu große Mühe verhindern - ich habe getobt vor Wut, weil Microsoft es gut fand, nach Deinstallation eines alten Gra-Ka-Treibers mittels DDU, im abgesicherten Modus natürlich, und dann Neustart den eben entfernten Gra-Ka-Treiber automatisch wieder zu installieren.

Unter Windows 10 geht das so (Quelle Giga.de):
1.Drückt die Tastenkombination Windows + Pause, um das Fenster System zu öffnen.
2.Klickt links in der Navigation auf Erweiterte Systemeinstellungen.
3.Klickt auf den Reiter Hardware und auf den Button Geräteinstallationseinstellungen.
4.Klickt im neuen Fenster auf Nein.
5.Bestätigt mit Änderungen speichern.

Mit Windows 11 geht das ganz ähnlich, schaue ich mir am Abend noch genauer an...allerdings bloß nicht einen der vielen Ratgeber anwenden, die den Eingriff in die Registry empfehlen, ist gefährlich, nicht nur für Laien!

korntunnel Posté à 22/06/2024 11:03

Moin @dbekrause und @All

danke für Deinen Tipp. Kann es dabei keine Probleme geben, weil Microsoft schreibt, dass dabei das Gerät u. U. nicht wie erwartet funktionieren kann?

Hier ist noch ein Link zu Intel, wie man das verhindern kann:

https://www.intel.de/content/www/de/de/support/articles/000087834/graphics.html

Das meinte ich mit dem Verzicht auf eine saubere Installation, ähnliches gilt für NVidia.

Btw: bei mir finde ich Erweiterte Systemeinstellungen rechts. 😁

Schönes Wochenende

Korntunnel

dbekrause Posté à 22/06/2024 14:09

Hi @korntunnel,

Kann es dabei keine Probleme geben, weil Microsoft schreibt, dass dabei das Gerät u. U. nicht wie erwartet funktionieren kann?

kann es, muss aber nicht. Ich habe leider zu oft erlebt, dass sich Microsoft/Windows übergriffig verhalten...Microsoft schreibt den zitierten Text leider gießkannenartig gestreut bei so gut wie jedem dieser Vorgänge.

Es spricht grundsätzlich nichts dagegen, dass Windows bei Updates u. a. "drüber guckt", was Treiber-Aktualität betrifft, für Otto-Normal-User ohne außergewöhnliches Equipment und ohne außergewöhnliche Ansprüche ist das ganz sicher eine feine und gleichzeitig bequeme Sache.

Aber wer hier in's Forum hineinschaut (und womöglich schreibt, weil Probs o. ä.), zeigt allein schon dadurch, dass sie/er etwas mehr vor hat als nur einen Brief oder eine Email zu schreiben...ich meine - ganz persönlich -, dass ab einem bestimmten Punkt/Niveau der beschriebene Service von Microsoft viel zu unflexibel ist, nicht selten hinderlich, manchmal gar destruktiv.