Problème update de MMM15 à MMM15 Premium

muaddib78 Posté à 12/09/2009 16:14

Bonjour,

J'ai procédé à l'acquisition de MMM 15 Premium en faisant l'update par MMM15.
J'ai obtenu un numéro de licence que j'ai saisi dans la fonction Aide > Actualiser le programme > Evoluer pour Premium.
Il reconnaît bien le N° de licence et cherche à télécharger le programme et j'ai ce message d'erreur:
"Pb mise à jour Music maker 15 premium. Erreur lors de la connexion. Veuillez essayer à nouveau ou adressez-vous à l'assistance technique de MAGIX (http://support.magix.net)"
Du coup, je n'ai rien téléchargé, je n'ai a priori pas les nouvelles fonctions de Premium.
Comment résoudre ce problème car maintenant je n'ai plus accès à la fonction > Evoluer pour Premium !!
Merci pour votre aide

Commentaires

Callagan Posté à 09/12/2009 11:53
Salut.
Tu as peut-être résolu ton problème depuis mais j'avais un soucis similaire et en fait en faisant alt+F12, la fenêtre de mise à niveau apparaît.
Par contre, depuis que je suis sous Windows 7, l'activation de Premium est reconnue mais l'installation ne se fait pas.