voila le message d'erreur "Elements.ofx" (adresse de chargement :0x0000000035f00000) à l'adresse 0x000000036114AA8 (Exception 0x0000005"ACCESS_VIOLATION")

aprés ce message le programme demande de le fermé car il n'ai pas stable.

j'ai désinstallé le programme et je l'ai réinstallé mais j'ai le même problème et le même message

je ne sais plus quoi faire , merci