probléme de reconnaissance du graveur

papyve Posté à 17/01/2013 20:37

j'utilise "photos CD et DVD" version 3.0 depuis plusieurs années avec le graveur de mon PC sous window XP - graveur en panne-  j'ai acquis et installé un graveur Buffalo portable "DVSM- PC58U2VB" - à la fin du montage l'encodage se fait sans probléme mais à la derniere étape (11eme) le logiciel me dit ne reconnaitre que partiellement le graveur et il n'y a rien qui passe sur le DVD .... le logiciel me conseille de mettre à jour les pilotes en allant à la page d'accueil de MAGIX mais je ne trouve pas .... quelqu'un peut'il m'aider .... mon beau pére de 87 ans attend ses diapos .... MERCI 

Commentaires

philchris Posté à 17/01/2013 20:43

Bonsoir papyve,

Mets à jour les pilotes du graveur, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/node/58503

mise à jour à installer en "Mode administrateur"

Cordialement
PC
 

papyve Posté à 17/01/2013 22:54

BRAVO & MERCI

Quelle efficacité - le vendeur du PC , du logiciel MAGIX et du nouveau graveur a été incapable de m'aider... les montages sont gravés et ça fonctionne ... encore merci -

philchris Posté à 18/01/2013 09:37

Bonjour papyve,

Merci pour ton retour.
Bonne continuation, maintenant que tout est rentré dans l'ordre.
Peut être à un de ces jours ?
Cordialement
PC