Problème de lancement de mon programme MAGIX

jean-louis.lagoutte Posté à 10/06/2022 14:36

Suite à une coupure de courant, mon programme ne démarre plus ! il est mentionné à l'écran : "échec du démarrage du programme. Le répertoire d'installation est probablement endommagé. Une réinstallation du programme pourrait résoudre le problème" . J'ai relancé plusieurs fois mon DVD d'installation : aucun résultat ! à l'écran, il est mentionné un code d'erreur :"-59" avec le message précité. Mon N° de série est : P3-[Effacé par modération] ; Je travaille sur "Windows 8". Un grand "Merci" pour votre aide éventuelle ; Bonne journée, très cordialement , Jean-Louis LAGOUTTE .

Commentaires

didier_77 Posté à 10/06/2022 18:32

Bonjour

L'erreur 59 est référencé chez Magix ici:
https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/solution-des-erreurs-59-16xx-et-compte-dj-existant--537/
tentez ce qui y est décrit
sinon contactez le support ici
https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

En outre vous devriez editer votre message pour effacer le numéro de série P3-xxxx

bien à vous

dp