Bonjour,

Ne me rappelant plus de mon ancien mot de passe, ni l'adresse mail d'enregistrement, j'ai recréé un nouveau profil avec ma nouvelle adresse mail, (adresse 2)

Mais avec ces nouvelles données, je ne peut pas activer l'utilisation de fichier MP4 (message numéro de série déjà enregistré)

Entre tant j'ai retrouvé mon ancienne adresse mail (adresse 1) ainsi que mon ancien mot de passe.

J’ai donc voulu modifier mon profil, mot de passe, cela ok ça marche, et modifier mon adresse mail (adresse 1) pour la passer sur la nouvelle adresse mail  (adresse 2) et là j'ai le message adresse mail déjà existante.

Pouvez vous m’aider afin de pouvoir utiliser mon logiciel Vidéo Deluxe 2013, je suis sous W10.

De plus j’ai réinstallé mon logiciel sur mon nouveau PC, l’ancien HS.

en vous remerciant par avance.

Cordialement