Problème APPCRASH aidez-moi svp

ibra47 Posté à 15/01/2015 13:42

Bonjour a tous et toutes,

jE SUIS SOUS WONDOWS 7

j'ai un MAGIX Movie Edit Pro 15 Plus  qui travail trés b1 mais lorsque j'essaie d'ouvrir un projet de mon amie puor gravé sur un DVD il m'affiché cette erreur 

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: APPCRASH
  Nom de l’application: MovieEdit.exe
  Version de l’application: 8.0.5.8
  Horodatage de l’application: 49884e05
  Nom du module par défaut: mxqtm.dll
  Version du module par défaut: 1.3.5.1
  Horodateur du module par défaut: 4981b097
  Code de l’exception: c0000005
  Décalage de l’exception: 0001e8a3
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
  Information supplémentaire n° 1: 767e
  Information supplémentaire n° 2: 767eb12027f84f43816f513eeda159ba
  Information supplémentaire n° 3: 0f3f
  Information supplémentaire n° 4: 0f3f72840e6dce22a48d777d5974f981

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

 

svp Que dois-je faire? merci

Commentaires

MN34 Posté à 15/01/2015 22:19

Bonsoir,

Désolé, mais problème non résolvable .... cette version est trop ancienne et il sera difficile de trouver quelqu'un pour essayer de comprendre ce plantage de l'ordinateur.

Ne pas oublier qu'il y a eu 6 nouvelles versions après cette version Movie Edit Pro 15.

 

Cordialement

Michel