Probleme import video MPEG 2

edstunt44 Posté à 07/11/2013 10:55

Bonjour.

J'ai un probleme quand je veux importé une vidéo en MPEG 2.

Quand je veux regarder la video dans le logiciel Video deluxe 2014 il me demande d'installer MPEG 2 en ligne ou hors ligne.

Quand je clic sur en ligne le logiciel me repond.

Echec de l'activation de la fonction MPEG-2.

Si vous utilisez le programme comme utilisateur avec des droits restreints, veuillez répéter la procédure d'activation avec les droits d'administration.

 

Merci d'avance

Cordialement.

Commentaires

Raymanix Posté à 07/11/2013 11:05

Bonjour, Edstunt44

Avez-vous bien enregistré votre licence concernant Vidéo deluxe 2014 auprès de l'éditeur MAGIX ?

Avez-vous bien une connection Internet active au moment de la demande d'installation ?

Cdt.

Ray.

edstunt44 Posté à 07/11/2013 11:09

Oui effectivement mon produit doit etre activer normallement ou si non eventuellement ou puije voir si il l'ai ou pas ?

Pour ce qui de la connection il n'y as pas de probleme elle fonctionne bien

Cordialement

philchris Posté à 07/11/2013 11:19

Bonjour edstunt44,

Si l'OS de ta machine est WIN 7 dans:

C: Program Files(x86) \ MAGIX \ Video deluxe 2014 Premium

Dans  le répertoire " Video deluxe 2014 Premium" tu trouveras l'exécutable : "Videodeluxe"

Fais un clic droit dessus et sélectionnes "Propriétés" et coches la case "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"

Cordialement
PC

Raymanix Posté à 07/11/2013 11:24

Bonjour, Edstunt44

Vous pouvez consulter le site suivant :

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/enregistrement-du-produit/

Après connexion, rubrique : Mon compte - Mes produits.

Vous aurez la liste des applications enregistrées.

Cdt.

Ray.

edstunt44 Posté à 07/11/2013 12:04

Bonjour philchris 

Je viens de faire la manip que tu as indiquer et du coup c'est bon cette fois ça fonctionne nickel

Re Raymanix

Je suis allez voir sur le lien et effectivement je suis bien enresgistré :)

Merci bien pour votre réactivité.

Probléme résolu

Bonne journée

Cordialement

philchris Posté à 07/11/2013 12:08

edstunt44,

Merci pour ton retour d'information.
Satisfait que ce problème soit résolu.
Bonne continuation et peut être à un jour prochain.
Cordialement
PC