probleme chargement

monia Posté à 27/10/2017 10:40

Bonjour a tous et toutes

je viens d'acquérir photostory 2018 en téléchargement

je dois télécharger NEWBLEUE FX STYLlYSERS 5 IMAGINE et HITFILM RETOuCH

également a télécharger et c'est là qu'y il a un problème

je suis les instructions pour télécharger ces programmes avec http ........ ect ect

je suis rediriger sur une page MAGIX pour apparament avoir des infos de création internet

Si quelqu'un peut m'aider Merci

Monia

Commentaires

francois-bellanger Posté à 27/10/2017 14:54

Bonjour,

Vous ne dites pas si vous l'avez téléchargé à l'essai... Dans ce cas, il est logique que vous ne puissiez pas télécharger les autres programmes. Autrement, si vous avez acheté Photostory, reçu les clés d'activation des programmes supplémentaires et que vous n'arrivez pas à vous connecter pour les télécharger, le mieux est de contacter le service commercial.