Je suis débutante sur ce logiciel!
avec la base de données GPS, je crée un point de départ et un point d'arrivée, ensuite je selectionne le point de départ,pour faire circuler un véhicule si je le selectionne vasco da gama ne réponds plus et le programe se ferme.
cela le fais aussi quand je veux actionner la roulette de la souris pour le zoom.
Je traveille sur Windows 7
Espérant trouver une réponse parmi vous
Merci d'avance
Bonjour
Voila ce que j'ai trouvé sur le net, je ne sais si cela répond à ta question ?
Puces graphiques "Onboard" de l'Intel / VIA / SEG, souvent utilisés dans les ordinateurs portables ne prennent pas en charge toutes les spécifications et les caractéristiques requises pour le bon fonctionnement du "Vasco da Gama 5".
L'utilisation du «Vasco da Gama» avec ces puces vidéo peut conduire à un blocage du logiciel.
Les prérequis système indiqués sur le site www.motionstudios.com (fabricant de la «Vasco da Gama») Rapport pointeurs spécifiques.
Voici la configuration requise recommandée par «Motion Studios" pour le bon fonctionnement de "Vasco da Gama"
• Intel ® Pentium ® IV 1200 MHz ou supérieur
• Microsoft ® Windows ® XP, Vista, Windows 7 et Windows 8
• 4 Go de RAM ou plus
• 20 Go d'espace disque pour l'installation du programme (version complète)
• Carte graphique 3D (ATI Radeon HD 2000 ou NVIDIA à partir du numéro de série Geforce 8000) avec les exigences minimales suivantes:
1. 512 Mo de RAM ou plus
2. Compatible avec OpenGL 3.3 ou supérieur
3. Compatible avec Shader Model 3.0 ou supérieur
4. Mappage de texture compatible 8 ou plus
NB
Puce Intel / VIA / SEG pour les ordinateurs portables, les netbooks et cartes intégrés ayant les caractéristiques indiquées ci-dessus peuvent fonctionner mais ne sont pas officiellement pris en charge! (Plus d'infos sur www.motionstudios.com).
Si le système ne dispose que d'une puce graphique Intel / VIA / SEG ne répond pas aux spécifications indiquées ci-dessus ne seront pas en mesure d'utiliser le logiciel Vasco da Gama.
Cordialement
PC
weber-denisea,
Configuration minimale préconisée par Magix pour utilisation Vasco de Gama::
Processeur : 1,83 GHz
RAM : 512 Mo
Carte graphique : intégrée, avec résolution minimale de 1 024 x 768Remarque : Vasco da Gama 5 HD Pro requiert une carte graphique compatible OpenGL 2.1.
Configuration recommandée par Magix
Processeur : processeur quad à partir de 2,83 GHz
RAM : 4 Go Carte graphique compatible DirectX® 9.0c avec 512 Mo de mémoire disponible sur la carte graphique au min. et Pixelshader 2.0
La configuration de ta machine correspond t'elle bien à ce qui est préconisé par Magix ?
Cordialement
PC
Tout d'abord un grand merci pour cette réponse plus que rapide!
Voici ce que j'ai trouvé comme info.
Intel (R) core 5TM) 15-2430M CPV
2,40GH2
mémoire installée RAM 6,00Go
système d'exploitation 64bits
5,4 indice de performance
Je ne sais pas si cela est comptatible ni comment trouver une solution?
weber-denise,
Il faudrait peut être virifier si ta carte graphique est compatible,
Vasco da Gama 5 HD Pro requiert une carte graphique compatible OpenGL 2.1.
Cordialement
PC
Bonjour,
Pourquoi ne pas s' adresser au bon dieu plutôt qu' à ses saints, en l' occurence le support de Motion studio qui est l' auteur de VDG. Attention en Anglais ou Allemenand
Cordialement
Daniel
Bonjour weber-denise,
Ci dessous, lien pour contacter le Support clients de MotionStudio:
;
Pour accéder au support technique vous devez avoir au préalable enregistré votre logiciel Vasco da Gama 3. Pour traiter plus rapidement vos questions par e-mail, merci de respecter ces quelques recommandations.
Indiquez-nous :
Le numéro de la version de votre logiciel Vasco da Gama: Vous le trouverez dans la fenêtre d’informations sur le produit que vous pouvez ouvrir en cliquant sur le bouton de la barre projet.
Votre numéro de série : Ce numéro est unique, il se trouve sur la carte d’enregistrement et au verso du livret et il est également inscrit dans la fenêtre d’informations.
Votre adresse: Veuillez indiquer votre adresse pour que nous puissions vérifier les données de l’enregistrement de votre logiciel.
En espérant que ton problème sera, rapidement résolu.
Cordialement
PC
MERCI BEAUCOUP POUR TOUTES TES REPONSES
Après diverses recherches, et aussi avec support motionstudios , j'arrive à une conclusion: ma carte graphique et mon processeur ne sont pas comptatible avec le logiciel.
dommage!
BONNE SOIREE
weber-denise,
Mauvaise nouvelle pour toi !
Peux tu nous faire savoir si Motionstudios t'a communiqué le nom des cartes vidéo et processeur compatibles avec Vasco de Gama.
Cordialement
PC
Hallo, ich hoffe, das ich Sie richtig verstanden habe.
Es scheint ein Problem mit der Grafikkarte vorzuliegen. Installieren Sie bitte die neuesten Grafikkartentreiber für Ihre Grafikkarte DIREKT vom Grafikkartenhersteller (bspw. ATI oder NVIDIA), sollte das Problem dann noch nicht behoben sein, dann teilen Sie mir bitte mit, mit welcher Grafikkarte Sie genau arbeiten und welche Grafikkartentreiberversion installiert ist.
Mögliche Ursache 2: Neuerdings haben manche (meist Laptop)-Rechner 2 Grafikkarten eingebaut, Intel-Grafikchips und eine "richtige" Grafikkarte von bspw. NVIDIA oder ATI. Wenn Sie auch so einen Rechner haben sollten, dann weisen Sie bitte Vasco da Gama explizit der leistungsstarken Grafikkarte zu, indem Sie mit der rechten Maustaste das Programmsymbol von Vasco da Gama anklicken und der Grafikkarte (ATI oder NVIDIA) zuordnen. Bei manchen Karten muss man direkt in die Grafikkarteneinstellungen gehen, um den Programmen die Grafikkarte zuzuordnen. Wenn Sie zwar 2 Grafikkarten eingebaut haben, aber diese Karten nicht den Programmen zuordnen können, dann gibt es dafür 2 mögliche Ursachen: Der Grafikkartentreiber der leistungsstarken Grafikkarte ist nicht aktuell, gehen Sie in diesem Fall auf die Herstellerseite und laden Sie dort den aktuellen Treiber herunter oder das Bios Ihres Rechners muss aktualisiert werden. Wenden Sie sich in dann direkt an den Hersteller Ihres PCs.
NEU: ERGÄNZUNG ATI, wenn Grafikkartenzuordnung nicht verfügbar ist:
Man kann im Bios die Grafikzuordnung von Dynamic auf Fixed umschalten, dann lässt sich manuell wählen (im Catalyst Contol Center) welcher Grafikchip gebraucht wird.
NEU: Ergänzung 2: ATI und HP Notebook:
Bitte schauen Sie nicht nur was Windows bzgl. der Treiberaktualität sagt. Gehen Sie bitte bei Verwendung einer ATI-Grafikkarte auf die AMD Webpage und erfragen hier die Treibernummer + Datum.
Nutzen Sie dazu diesen Link:
http://support.amd.com/de/Pages/AMDSupportHub.aspx
Es könnte ein Rechteproblem vorliegen, sodass Vasco da Gama auf bestimmte Ressourcen auf Ihrem Rechner nicht zugreifen darf. Starten Sie einmal das Programm mit als Administrator, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmicon von Vasco da Gama klicken und dort „als Administrator ausführen“ anwählen. Stürzt das Programm immer noch ab?
Mit freundlichen Grüßen/with kind regards
MotionStudios
Sebastian Werner
Dauelser Str. 46
28325 Bremen
Germany
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Tel: 0421 / 249966
Fax: 0421 / 249556
Web: www.motionstudios.de
Youtube: www.youtube.com/user/MotionStudios1
Facebook: www.facebook.com/MotionStudios1
E-Mail: customerservice@motionstudios.de
Gesendet: Dienstag, 23. April 2013 10:50
An: Customerservice MotionStudios
Betreff: Re: AW: problème avec vasco da gama 5hd professional V.5.50
JE ne trouve aucune solution a mon problème?
JE comprends un peu l’allema
From: Customerservice MotionStudios
Sent: Tuesday, April 23, 2013 8:57 AM
To: 'Denise WEBER'
Subject: AW: problème avec vasco da gama 5hd professional V.5.50
Hello,
Thanks for your EMail.
Sorry- our french support is not available.
Should answer in English, then I can help you.
Thanks.
Mit freundlichen Grüßen/with kind regards
MotionStudios
Sebastian Werner
Dauelser Str. 46
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E-Mail:
Gesendet: Dienstag, 23. April 2013 09:05
An: support@motionstudios.de
Betreff: problème avec vasco da gama 5hd professional V.5.50
Bonjour,
Nom : Denise
Entreprise: Weber
produit : I D: VDG5 IMNO 2373408724
Vasco da gama 5 HD professional V.5.50
Copyright (c) 2003 2010 motionstudios ( 5.20.0000)
voici mon problème:
en essayant vasco da gama ,après avoir mis deux destinations en voulant ajouter l’objet principal , il s’affiche vasco da gama ne répond plus et il se ferme cela également quand je veux utiliser la roulette de la souris, ou tout autres demande.
Quel est le problème?
éspérant avoir une réponse pouvant résoudre mon grand souci , je vous remercie d’avance.
Denise
VOILA les reponses de support motionstudios , je sais lire l'allemand mais je ne comprends rien aux termes informatiques.
weber-denise,
Oui, ce n'est pas très clair, je ne parle pas Allemand, traduit par Google !
Tu devrais supprimer ton dernier message, ton adresse y figure en toute lettre !
Il te demande d'effectuer la mise à jour de ta carte vidéo.
cordialement
PC
j'ai encore besoin de ton aide je n'arrive pas a supprimer mon message
weber-denise,
Cliques sur le petit crayon en bas et à gauche de ton message, ton message va s'ouvrir dans l'éditeur et là tu pourras supprimer les lignes dans lesquelles figure ton adresse et adresse mail.
Cordialement
PC
je ne vais plus te lacher , c'est quoi ma carte video?
weber-denise,
Bien, tu as supprimé tes coordonnées personnelles.
C'est la carte qui traite les informations et permet l'affichage d'une image vidéo.
de marque: Radeon, NVIDA, Ge Force, ASUS.
Donnes moi la marque et le type de ton PC, j'irai voir sur le net sa composition.
Cordialement
PC
C'est un
PC HP Pavillon DV6-6B61SF
TU est formidable
Bonjour weber-denise,
Ton HP Pavillon DV6-6B61SF, posséde une carte vidéo:
•Carte graphique: AMD Radeon HD 6490M à 1 Go DDR5 dédiés
Connectes toi sur le lien ci dessous,
http://www8.hp.com/fr/fr/support-drivers.html
Sur "Support et pilotes", dans la case saisies: Pavillon DV6-6B61SF et cliques sur "Démarrer", à la fin du scan des pilotes de ta machine, tu devrais avoir la liste des pilotes à mettre à jour.
Bonne chance, en espérant que cela te permettra, de pouvoir utiliser Vasco de Gama !
Cordialement
PC
Bonjour,
ENCORE du négatif:
après avoir lancé demarrer il s'affiche une page d'erreur
weber-denise,
Moi aussi je possède un HP et le premier lien, indiqué, fonctionne sans problème. !Tu n'as vraiment pas de chance !
Cliques sur ce lien, un petit logiciel HP va s'installer sur ta machine, attends un peu qu'il se charge et installes le
http://h20614.www2.hp.com/ediags/gmd/GMNActiveXInstall.aspx?lc=fr&cc=fr
Il va vérifier tous les pilotes, à la fin du test, tu tu auras la listes complète des pilotes de ta machine et tu pourras les mettre à jour.
J'ai vérifié ce lien, il fonctionne correctement.
Je croise les doigts.
Cordialement.
PC
encore pas de chance
j'avais déjà essayé au paravent
réponse: nous n'avons pas été en mesure de vérifier votre produit
weber-denise,
Dure, dure, sur ma machine cela fonctionne très bien (enregistrée) !
Après cet achat, avais tu enregistré cet équipement sur le site HP ?
Dans la négative, c'est peut être la raison pour laquelle ils n'ont pu vérifier ton produit ! Ton PC est Inconnu chez HP ?
Cordialement
PC
JE n'ai toujours pas de solution!
J'en conclu que mon ordi ne réponds pas à la demande de vasco,.
quand on enregistre le logiciel peut -on faire des erreurs?
Je travaille sur magix photos sur dvd mx de luxe sans problème.