pourquoi mon no.de série ne fonctionne pas?Y a-t-il un autre moyen d'enregistrer mon produit??

guybeaudoin2 Posté à 05/01/2011 18:23

j'ai acheté le logitiel pour pc Photos sur cd et dvd 9 . Je l'ai configuré sur mon ordi , j'ai reçu un courriel le 2011-01-04 me disant que l'activation a réussie.Lorsque j'entre mon numéro de série  pour enregitrer mon produit on me répond que le numéro est invalide, mais c'est pourtant celui inscrit sur la pochette du logitiel.Lorsque j'essaie de graver un projet une fenêtre s'ouvre et indique: ERREUR:-1  ???

Commentaires

Vieupot Posté à 05/01/2011 19:58

Bonjour

 

Est tu certain de ne pas faire de confusion avec la lettre "O" et zéro

La lettre " I" et le chiffre 1

le tiret du 6 et celui du 8

Cordialement

Vieupot

Ancien utilisateur Posté à 05/01/2011 20:34

Bonsoir

 

 Dans la mesure du possible je conseille de faire un copié collé du n° de série courriel

Didj 84