pourquoi l 'assistance Magix n 'est pas opérationnelle

staedelin.jeanpierre Posté à 02/02/2016 19:08

je suis en contact avec Magix depuis plusieurs semaines, mais mon erreur 24 demeure mon PC Toshiba est neuf

 

et j 'utilise windows 10 et mon pilote carte graphique ne serait pas à jour????

et je travaille sur flight simulator de microsoft sans problème???

 

J Pierre

Commentaires

robertlebelge Posté à 03/02/2016 08:26

Bj,

J'ai eu le même problème, après mise à jour de la carte graphique, c'est rentré dans l'ordre.

@+

Dernière modification de robertlebelge le 03/02/2016, 08:26, Modifié 1 fois au total.

Le travail n'est pas une punition mais une récompense, c'est grâce à nos compétences et nos connaissances que nous en avons.

staedelin.jeanpierre Posté à 09/02/2016 08:14

Bonjour à vous;

 

merci pour ton aide ,mais mon problème demeure dans la version ancienne et 2016

 

je ne peux pas passer à la gravure car on me demande de réactiver MPG2 et je retombe sur erreur 24 en boucle

Magix doit me contacter dans quelques jours ???? depuis 4 semaines de demande d 'aide????

ma carte graphique est à jour  ordinateur de 2015 Toshiba