Il suffit de faire clic droit sur la bande son puis "courbe de volume" et "afficher". Une ligne verte apparait alors dans la partie haute de la bande son. Double cliquer sur un point de cette ligne verte pour faire apparaitre un petit carré (attention l'opération doit être exécutée de façon minutieuse, ne pas hésiter à recommencer plusieurs fois).
ensuite ce petit carré peut être déplacé par cliqué glissé sur la ligne, de droite à gauche, et sur la bande son de haut en bas. Le fait de baisser le carré a pour effet de diminuer le son. C'est toute la ligne verte à la droite du carré qui s'abaisse. Pour remettre le son à une valeur plus élevée, il suffit de double cliquer une seconde fois sur la ligne verte. Ce deuxième carré peut lui aussi être déplacé comme l'on veut. On peut ainsi faire apparaitre autant de carrés que nécessaire. Le niveau du son est matérialisé par la position de la ligne verte dans la bande son, laquelle n'est plus rectiligne si l'on veut baisser le son lors d'un commentaire par exemple.
J'ai enfin touvé ! Il faut mettre le pointeur de la souri sur le bord supérieur (tout en haut) du fichier audio et ensuite faire un double clique pour avoir un petit carré. Je dois avouer que cela n'est pas bien pratique.