Photos sur CD et DVD 10 Deluxe

jgair84 Posté à 12/01/2012 11:26

Bonjour,
Dès que je veux appeler une vidéo pour faire un montage le système se plante. Ce
problème m'était déjà arrivé avec CD et DVD 8 deluxe, ce qui m'a conduit à acheter
la version 10. Malheureusement, même résultat, impossible de faire du montage vidéo.
Fichier vidéo AVCHD et WMV même résultat.
Je suis obligé de redémarrer le PC.

Lorsque le problème est apparu avec la version 8 j'étais équipé d'un PC avec Windows XP.

Maintenant avec la version 10 j'ai un nouveau PC et je suis avec Windows 7

Merci
Cordialement

Commentaires

Raymanix Posté à 12/01/2012 11:58

Bonjour, Jgair84

Quelle est la taille de vos Fichiers vidéos AVCHD et WMV qui vous posent problèmes ?

Avez-vous essayé d'importer des fichiers de plus petites tailles ?

Cdt.

Ray.

jgair84 Posté à 12/01/2012 14:05

Merci pour votre question.

En fait, n'importe quelle taille: la plus petite 20Mo aux plus grandes 800Mo.

J'ai refait des essais avant de vous répondre, mais je ne vais pas très loin. Dès que je fais apparaître la fenêtre où sont répertoriées mes vidéos et quelque soit l'action entreprise le logiciel se bloque et je ne peux plus rien faire. Je suis obligé de redémarrer l'ordi. A un moment donné de mes essais j'ai quand même pu importer une vidéo sur la timeline mais dés l'importation terminée( c'est la première fois que je réussi cette action) le logiciel s'est bloqué.

Voilà

Je me demande si il ne faut pas que je renvoie mon CD chez Magix pour le tester.

Raymanix Posté à 12/01/2012 18:23

Bonjour, Jgair84

Avez-vous constaté d'autres problèmes techniques sur votre ordinateur autres que celui constatés avec  l'utilisation de Photos sur CD & DVD 10 ?

Le C.D. d'installation ne semble pas être en cause.

Je vous propose de désinstaller proprement Photos sur CD & DVD 10 puis de le réinstaller en vérifiant également que vous avez bien la dernière mise à jour disponible via le logiciel.

Si votre ordinateur est récent, il se peut que des pilotes ne soient pas jour, je commencerai par mettre à jour le pilote de votre carte graphique. 

Quelle est la configuration de votre ordinateur, origine, date d'acquisition...

Cdt.

Ray.

jgair84 Posté à 13/01/2012 15:35

Merci pour votre réponse;

Je vais tenter les mises à jour.

Si vous pouvez me faciliter la tâche, je suis preneur.

AIDA64 Extreme Edition
   
Version   AIDA64 v1.60.1300/fr
Module de test   2.7.345-x64
Site web   http://www.aida64.com/
Type de rapport   Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur   JEAN-PC
Générateur   Jean
Système d'exploitation   Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601 (Win7 RTM)
Date   2011-04-04
Heure   16:35


Résumé
    
Ordinateur:
Type de système   ACPI x64-based PC
Système d'exploitation   Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack du système   [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer   8.0.7601.17514
DirectX   DirectX 11.0
Nom du système   JEAN-PC
Nom de l'utilisateur   Jean
Domaine de connexion   [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure   2011-04-04 / 16:35

Carte mère:
Type de processeur   DualCore Intel Core 2 Duo E8500, 3166 MHz (9.5 x 333)
Nom de la carte mère   Asus Maximus II Formula (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère   Intel Eaglelake P45
Mémoire système   [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Corsair Dominator CM2X2048-8500C5D   2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-18 @ 400 MHz) (4-4-4-13 @ 270 MHz)
DIMM3: Corsair Dominator CM2X2048-8500C5D   [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS   AMI (06/06/08)

Moniteur:
Carte vidéo   NVIDIA GeForce GTX 260 (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (896 Mo)
Carte vidéo   NVIDIA GeForce GTX 260 (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (896 Mo)
Accélérateur 3D   nVIDIA GeForce GTX 260
Moniteur   LG L204WT (Analog) [20" LCD] (1611230079)

Multimédia:
Carte audio   Analog Devices AD2000B @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE   Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE   Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE   Contrôleur IDE standard double canal PCI
Lecteur de disquettes   Lecteur de disquettes
Disque dur   MAXTOR STM3250310AS ATA Device (250 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique   PLEXTOR DVDR PX-716A ATA Device (DVD+R9:6x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/4x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART   OK

Partitions:
C: (NTFS)   [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS)   135.2 Go (67.9 Go libre)
Taille totale   [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier   Clavier standard PS/2
Clavier   Périphérique clavier PIH
Souris   Souris à roulette USB Logitech
Souris   Souris HID
Souris   Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale   [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale   00-22-15-22-B8-FD
Carte réseau   Contrôleur Gigabit Ethernet Marvell Yukon 88E8056 PCI-E (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau   Contrôleur Gigabit Ethernet Marvell Yukon 88E8056 PCI-E

Périphériques:
Imprimante   Canon Inkjet MP160 Printer
Imprimante   Fax
Imprimante   Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire   VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB1   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
Contrôleur USB2   Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
Contrôleur USB2   Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB   Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB   Périphérique USB composite
Périphérique USB   Souris à roulette USB Logitech

DMI:
Distributeur du BIOS   American Megatrends Inc.
Version du BIOS   0503
Fabricant du système   System manufacturer
Nom du système   Maximus II Formula
Version du système   System Version
Numéro de série du système   [ TRIAL VERSION ]
UUID du système   [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère   ASUSTeK Computer INC.
Nom de la carte mère   Maximus II Formula
Version de la carte mère   Rev 1.xx
Numéro de série de la carte mère   [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis   Chassis Manufacture
Version du châssis   Chassis Version
Numéro de série du châssis   [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis   [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis   Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres)   4 / 2

philchris Posté à 13/01/2012 21:47

Bonsoir jgair84

Quelle est l'origine de tes fichiers vidéos AVCHD et WM ?
Certaines de ces pistes son sont encodées avec des codec que ta version ne supporte peut être pas !
AVCHD type piste son: AC3 5.1 ou sous forme quasi linéaire (compression minimale) de niveau Dolby 7.1

WMV Type piste son: Windows Media Video (WMV)
Version actuelle : 9
Origine : Microsoft
Remarque : ce codec est intégré à Windows Movie Maker. On peut l'utiliser à partir d'autres logiciels à 2 conditions :
1) que le logiciel soit compatible avec cette technologie (c'est le cas par exemple de Virtual Dub 1.6.2, d'Adobe Première... mais pas Quicktime)
2) si l'on ne possède pas Windows Movie Maker (livré avec Windows XP), il vous faudra télécharger et installer "Windows Media Video VCM" disponible à l'adresse suivante :
« http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=en" et effectuer une recherche sur les termes "Windows Media Video VCM".

Tu devrais installer MédiaInfo (gratuit) qui te permettra de connaître les codec utilisés pour les pistes son, lien:
http://mediainfo.softonic.fr/

Cordialement
PC

J'entends et j'oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends