perte des titre et autre supplement acheté

MICHEAU-ANDRE Posté à 02/09/2020 14:32

Bonjour, j'avais "video deluxe prenium" et j'ai eu un bugg lors d'un montage car des images disparaissaient et il fallait éteindre mon PC puis le rallumer pour revenir à la normale.

j'ai fait une mise à jour et ho.... surprise, ça m'a demander de réinstaller le logiciel "deluxe prenium."

Mais une fois re téléchargé j'avais perdu tous mes achats en plus ,à savoir des transitions et autres effets...

Comment retrouver tout mes effets ???

Merci de votre réponse

Cordialement.

André Micheau

Vidéo deluxe Premium

Téléchargements :Programme d'installationMode d'emploi

Numéro de série :P3-XXXXXXXXXXX

Valable jusqu'au :Illimité

Service de mise à jour :Expirée

Nombre de périphériques utilisables simultanément :2

Commentaires

Jack-Sega Posté à 02/09/2020 21:01

Bonsoir,

A tout hasard, regardez dans Aide (contenus supplémentaires) et Documents Windows/Magix téléchargements.

Matthes2 Posté à 02/09/2020 22:16

J'ai pris la liberté de supprimer le numéro de série - c'est un forum public !