Concerne: SOS Cassettes VIDEO 9ème édition - MAGIX Video Easy- N) de série: P2-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Utilisé: sur PC (tour) avec Windows 7
Problème: Je tente d'importer une vidéo de source analogique avec magnétoscope VHS.
Lorsque je clic sur "Transférer la vidéo sur l'ordinateur" et que l'enregistrement démarre, j'enregistre parfaitement le son de la bande VHS et non l'image! Le petit écran témoin reste parfaitement bleu.
Que faire. Merci d'avance.
Bonjour
Peut être avez vous trouvé la solution ? Si non je peux peut être vous aider.
Cordialement.
Bonjour,
Capturez au format VHS donc vous devez utiliser les cables connecteurs ronds ( composite ). Vérifiez vos paramètres.
Salutations,
YR
Bonjour
Quelle est votre version de Vidéo easy ?
Les versions 6.0.1.123 et 6.0.2.127 présentent des dysfonctionnements lors de la capture.
Ce problème a été remonté au support technique.
Bien cordialement.
DéDé.
Bonjour
Quelle est votre version ...technique... DéDé.
Bonjour,
Je dispose de la version 6.0.2.127 de vidéo easy comme sur : https://www.magix.info/fr/forum/video-easy-6-problme-sur-mode-composite--1192710/
Merci pour l'info en tout cas.
Cordialement
Benoît
Bonsoir,
Sur ma configuration, après la mise à jour 6.0.2.127, la numérisation ne fonctionnait pas.
Retour à la case départ puis installation de la mise à jour 6.0.1.123.
La vidéo et l'audio sont bien prévisualisées durant la numérisation mais au moment de stopper le processus, Vidéo easy envoi ce message d'alerte.
Et le fichier numérisé est vide (0 octet).
Ceci en mode composite. Pour une entrée en S-Vidéo je dois remettre la main sur mon câble...
Ce qui me pose une interrogation c'est que tout fonctionnait bien avec la version 6.0.1.123 mais sous Windows 10 version 1607.
Depuis la grosse mise à jour de WINDOWS 10 à la version 1703, la capture en mode composite pose un problème chez moi. Je viens de constater cette anomalie durant ce WE.
Problème potentiel de compatibilité des drivers, je ne sais pas dire pour le moment.
Toujours est-il que la version 1703 de Windows 10 a été profondément renforcée au niveau de la sécurité. Est-ce la cause ?
Je remonte le problème constaté au support mais la semaine prochaine. Toute cette semaine le support technique en langue française est absent pour prises de congés. Ils doivent en avoir bien besoin.
A suivre.
DéDé.
Bonjour,
le problème n'est pas Windows10, on en est à 3 ou 4 maj pour arriver à corriger quelque chose qui aurait dû être vérifié car la sauvegarde ne se fait pas. Un éternel recommencement.
c'est mon impression....
Salutations,
YR
Bonsoir, Sur ma ...Ils doivent en avoir bien besoin.
A suivre.
DéDé.
Bonsoir,
Merci pour l'info. Je dispose aussi de la version 1703 de W10 et accès mode composite grisé. Seul accès possible le s-vhs (comme vous) mais du coup je ne peux pas du tout numériser en MPEG.
Cordialement.
Benoît
Le mode sVHS demande un câble ayant 5 pointes ou pins. La capture est de 640 x 480 pixels.
Salutations,
YR
Bonsoir,
Tests de ce matin mais sous Video deluxe, VLC et VirtualDub.
En mode composite PAL ou SECAM le dysfonctionnement récent est strictement identique.
Ceci me conforte sur la piste de la dernière mise à jour de Windows 10 qui semble poser des problèmes avec les drivers de capture de la clé de numérisation qui sont installés sur ma machine et qui fonctionnaient parfaitement sous Windows 10 version 1607.
Si je dois recommencer la galère passée pour trouver le bon driver dans la liste de tout ce qui est dispo sur le site de MAGIX, je ne suis pas encore sorti de l’auberge !
A suivre...
DéDé.
Bonjour,
Ce n'est pas à Windows 10 de se rendre compatible c'est au développeur de la carte de capture et le fournisseur du logiciel de capture d'être compatibles et de fournir le bon driver. De plus ce ne sont pas les utilisateurs à essayer de trouver quel driver ou version de driver. Vous avez 3 types de USB et deux types de câbles. Je suis d'accord avec vous Sasiuk laissez le ou les programmeurs de Magix faire leur travail et de vérifier les maj, il n'y a rien de plus frustrant quand ça fonctionnait bien avant et maintenant Oh miracle il n'y a plus rien qui fonctionne.
Salutations,
YR
Bonsoir Yvon,
Je suis entièrement d'accord avec vous.
C'est bien pour cette raison que le problème sera remonté au support technique de MAGIX la semaine prochaine.
Depuis la commercialisation de la clé de capture de seconde génération (rouge et blanche) j'ai téléchargé plus de 7 versions de drivers qui sont mis à jour régulièrement par les développeurs.
Les drivers matériels c'est encore loin d'être du plug & play mais c'est toujours du plug & pray surtout ce type de produit made in China...
A suivre...
DéDé.
Bonjour Sasiuk,
Je comprends votre situation pour l'avoir vécue plusieurs années. Ce qui est en train de tuer les compagnies informatiques c'est ce manque de vérification. Imaginez que vous devez faire un travail et pour une raison la sauvegarde ne fonctionne plus. La réponse que le logiciel n'est pas cher n'est pas très appropriée. Ce que vous appelez un dysfonctionnement est un terme poli pour indiquer que quelqu'un n'a pas fait son travail et ceci n'aide pas aux ventes ni à la crédibilité d'une entreprise.
Salutations,
YR
Bonjour,
Jusqu'au 16 juillet il faudra patienter.
Je vois aussi que l'on a aucune nouvelle de francois.ohn qui avait posté la question le 24/02/2017 14:40.
Il est vrai qu'il y a 5 mois d'écart entre son intervention et la mienne.
Ceci dit j'ai toujours mon problème et c'est Magix de le régler. Merci Siasuk en tout cas d'avoir proposé de remonter le problème dès leur retour de congés.
Cordialement.
Benoit
Bonsoir,
Remonter le problème au support est la première étape.
Quand au délai de prise en compte il peut prendre un peu de temps...
A suivre...
DéDé.
Bonjour,
Toujours pas de réponse de Magix pour ma part sur ce problème MPEG. En attendant je voulais vous informer que je dispose du driver AHS_MAGIX_319E_121024. Je ne sais pas si c'est le bon. Si vous avez des infos, je suis preneur.
Cordialement.
Bonsoir,
Ma version du driver de capture.
MAGIX USB-Videowandler 2 / eMPIA Technology Inc. Version 5.7.1107.0
Le problème a bien été reçu par le support technique le mardi 18/07 et a été transmis aux développeurs.
Bien cordialement.
DéDé.
Bonsoir, Ma version du driver de capture...eMPIA Technology Inc. Version 5.7.1107.0
Le problème a bien été reçu ...Bien cordialement.DéDé.
Bonsoir,
J'ai été obligé de les relancer pour qu'ils me répondent (je précise après le 16/7). Ils m'ont répondu en me demandant comme d'habitude leur truc "Syscheck" qui leur sert à savoir tout sur notre PC et notamment si le logiciel est légal. Ils l'ont déjà mais ils me le redemandent. PFFFFFFFFFF.
Je sens gros venir leur prochaine réponse.
Bonjour,
Quelques bonnes nouvelles de mon côté.
Mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1703 pour les systèmes x64 (KB4025376).
Mise à jour de Vidéo easy à la version 6.0.2.129.
Tout fonctionne normalement au niveau des captures sur des sources analogiques mais uniquement en mode composite.
Le signal vidéo en connexion S-vidéo n'est pas visible (écran noir), l'audio en liaisons RCA est audible mais n'est pas numérisé (fichiers vides).
Bien cordialement.
DéDé.