j'aime mon CD de programme logiciel : films sur DVD7, qui ne marche plus depuis que j'ai installé Windows10.
voici mon code produit :P-xxxxx-yyyyy-zzzzz-xxxxx-yyyyy,et je ne peux plus avoir accès à mon enregistrement de produits.
Est-ce qu'il existe une mise à niveau pour ce logiciel : films sur DVD sept.
Vous en remerciant par avance.
Jean Aubert
il est pratiquement impossible d'avoir accès avec les services techniques de Magix.
J'avais enregistré mon produit :P-xxxxx-yyyyy-zzzzz-xxxxx-yyyyy
je ne peux plus avoir accès à cet enregistrement, d'un côté on me dit qu'il faut l'enregistrer,
de l'autre côté on me dit que je ne peux pas l'enregistrer car il existe déjà !
Cela devient un peu difficile à comprendre.
Vous remerciant par avance de toute votre aide.
Jean
Hello
Ici le lien pour contacter le support:
https://support2.magix.com/customer/index.php
ici aussi
https://www.magix.info/fr/assistance-technique/interview/
Et je vous recommande fortement d'éditer au plus vite vos 2 précédents messages pour effacer le numéro de produit
ce forum est fréquenté que par des utilisateurs de ces logiciels
PS:
Un tuto a été crée:
Magix vous répondra que votre logiciel de 12 ans ne peut pas fonctionner avec W10, car obsolète.
Le seul recours que vous avez c'est de le faire fonctionner avec votre ancien Windows.
aWanderer