je n'arrive plus à incerer un modele ornement 3d et je ne peux plus également le visualiser. Cela m'arrive souvent. de temps en temps ca remarche, mais là, black out;
Bonjour,
Un petit bonjour est toujours apprécié par les bénévoles auprès de qui on sollicite de l'aide.
Si vous êtes sur la version 2022 et que vous obtenez ce message d'alerte.
Vous devez ouvrir un ticket auprès de l'assistance technique de chez MAGIX.
La procédure est expliquée sur ce lien.
Cordialement.
DéDé.
Bonjour à tous
C'est exactement mon problème avec les titres 3D (Et le même message d'alerte)
Cordialement
Jackysaxe
Re bonjour,
Même action que celle proposée ci-dessus.
Ouvrir un ticket auprès de l'assistance technique de chez MAGIX.
Cordialement.
DéDé.
Re bonjour sasiuk
J'ai suivi vos recommendations, cette à dire j'ai ouvert
un ticket auprès de l'assistance technique de chez MAGIX
Merci
Jackysaxe
Re bonjour,
Ce problème semble impacter certaines versions 2022 dont celle qui est commercialisée dans les pays francophones.
La version commercialisée dans les pays anglophones (Movie Studio 2022 version 21.0.2.138) n'est pas impactée.
Cordialement.
DéDé.
Bonjour sasiuk
J'ai essayé avec la version "Vidéo de luxe premium 2015" (qui elle est aussi est en 64B)
Tous les titres 3D fonctionnent
Merci
Jackysaxe
Désolé, vous avez entièrement raison😞, un peu de politesse ne tue pas,
donc, bonjour, je vais essayer vos conseils et je reviens vers vous. merci