non redémarrage du logiciel après mise à jour

Emile-GUEGUEN Posté à 25/02/2021 09:56

après installation de la dernière mise à jour de Vidéo deluxe hier soir, impossible de redémarrer le programme, ni en cliquant sur le raccourci bureau, ni en cliquant dans la liste des programmes, ni en essayant d'ouvrir directement un fichier... J'ai réinstallé la version originelle mais c'est toujours pareil. Je pense que le logiciel n'est pas activé (démarrage du sablier ⏳ puis arrêt au bout de quelques secondes), je n'ai pas eu d'affichage de la fenêtre me demandant le numéro de licence. Cette routine semble donc absente de mon ordinateur (donc pas lié à la mise à jour de Vidéo deluxe) ? comment faire pour réinstaller cette routine. Merci de votre concours

Commentaires

sasiuk Posté à 25/02/2021 10:25

Bonjour,

 

Prenez connaissance de ce communiqué.

https://www.magix.info/fr/forum/attention-mj-de-vido-deluxe-20-0-1-80-et-vido-pro-x-18-0-1-95--1268536/

 

Bien cordialement.

DéDé.

Emile-GUEGUEN Posté à 25/02/2021 11:20

J'ai suivi les instructions du commentaire, ça fonctionne désormais correctement y compris après l'installation de la dernière mise à jour.

Encore merci

Très cordialement