Aprés une mise à jour de VDL 2015, un panneau comportant mes coordonnées N° de licence, adresse mail, me demande de désactiver l'appareil en cours, ce que je ne veux pas faire.
Impossible de lancer mon programme, on me dit : Nommbre de requetes epuisé, contactez l'assistance Magix
Bonjour Santiago,
Contrairement aux versions précédentes ou l'on pouvait installer le logiciel sur trois machines, à partir de VDL 2015, c'est uniquement sur deux machine à la condition qu'une seule de ces versions soit activée !
Lorsque tu veux changer de machine, tu dois désactiver la version actuellement utilisée, ensuite activer l'autre version qui est sur un autre machine.
Je pense que tu dois te trouver dans ce cas de figure lorsque tu désires effectuer la mise à jour
Tu peux contacter le support commercial pour demander qu'il veuillent bien t'accorder, gratuitement, une seconde licence d'utilisation.
Contactes le Support client, lien:
https://support2.magix.com/customer/fr
Pense à indiquer ton adresse mail, le nom du logiciel ainsi que son N° de série.
Bonne chance
Cordialement
PC
Bonjour,
Cette opération d'activer et de désactiver un logiciel ne peut-être faite seulement une fois par mois selon le support technique. Ceci revient a pousser les utilisateurs à devoir acheter une double installation ou version. La nouvelle tendance si l'on compare cette politique à Camtasia Studio est désuette Camtasia offre avec sa dernière mise à niveau deux installations sur deux appareils différents. Tous les utilisateurs vidéo ont au moins deux ordinateurs et la plupart fonctionne avec un Windows 7 sur un disque dur traditionnel et un Windows 10 sur un disque dur SSD donc deux systèmes dans le même ordinateur. Difficile de prédire l'avenir en vidéo car le nombre croissant d'appareils mobiles, la mentalité du point and shoot qui ne favorise pas le montage vidéo, la qualité Web, le flop du 3D et probablement du 4K qui rend désuet tous les appareils existants donc à moins d'être un professionnel qui lui devra acheter à fort prix les équipements hauts de gamme et avoir la satisfaction de dire j'ai une caméra $$$$ et le goût amer que Pierre X avec une petite Panasonic ou Sony arrive presqu'aux mêmes résultats.
Il me semble que Magix est presque toujours en retard...
Salutations,
YR