Mise à jour vers version 19 de mars 2022

Cynthia-Varriale-Bonardi Posté à 02/05/2022 14:59

Bonjour,

J'utilise ce logiciel depuis plusieurs années, et ma version actuelle est la 18.5.0.63630  DL x64 Jan 10 2022.

A chaque ouverture du logiciel, j'ai une nouvelle fenetre qui s'ouvre pour me proposer de mettre à jour le logiciel vers la version 19, pour 39.99 €. Or j"ai payé 29.99 € en janvier 2022 pour renouveller le service de mise à jour pour un an. Et lorsque je fais une recherche de mise à jour via le logiciel, une fenetre s'ouvre pour m'indiquer qu'il n'y a pas de mise à jour disponible.

La mise à jour logicielle n'est-elle pas comprise dans le service de mise à jour que j'ai payé en janvier ?

Merci par avance pour vos explications !

Cordialement

Commentaires

0 commentaire - Écrivez le premier commentaire