Bonjour
Je n'arrive plus à mettre une vidéo sur le site Magix (ex:Vidéo avec Smarphone)
Vidéo: MP4 1920x1080 29.99 i/se
celà vas chercher ma vidéo mais je ne peux pas conclure
(Pour inf. j'ai déjà pas mal de vidéo installé depuis pas mal de temp)
Merci
Jackysaxe
@jackysaxe
Bonjour,
Je viens de publier un petit clip vidéo dans la section Médias.
Média supprimé le 01-12-2024
Aucun soucis de publication.
Cordialement.
DéDé.
Re bonjour,
Quelle est la taille du fichier à uploader ?
Si le fichier est de taille importante (5 Go par exemple) le temps de conversion sur les serveurs de chez MAGIX peut prendre plusieurs heures.
Cordialement.
DéDé.
Mon fichier fait 1 Go, et j'ai attendu plus d'une heure
Merci
Jackysaxe
Bonjour,
Mon fichier fait 1 Go, et j'ai attendu plus d'une heure
Avez-vous essayé d'uploader votre vidéo aujourd'hui ?
Votre liaison internet est-elle active ?
Si vous avez un pare-feu il serait peut-être utile de le désactiver temporairement.
A suivre...
DéDé.
Voici comment j'essai de procéder:
1/ Je clic sur Média
2/Charger les Médias
3/Veuillez commencer par télécharger votre fichier multimédia:
et là le fichier n'arrive pas à s'ouvrir (pourtant ma liaison internet est très forte , je suis sur la Fibre)
Merci
Re bonjour,
Depuis votre avatar -> Nouveau Médias.
Créer un fichier multimédia -> Déposez votre fichier dans la fenêtre du téléchargeur.
Votre vidéo doit être visible après réencodage par les serveurs de chez MAGIX.
Si ce n'est pas le cas , il y a forcement quelque chose qui bloque sur votre machine.
A noter que si votre navigateur est Firefox cela ne fonctionne plus. Utilisez un autre navigateur.
Prenez contact avec l'assistance technique de chez MAGIX.
infoservice@magix.net
Je n'ai pas d'autre solution à vous proposer.
Cordialement.
DéDé.
Merci pour tous ces renseignements, je vais voir de plus près
J' ai contacté l'assistante technique
Cordialement
Jackysaxe