MAGIX Video Converter 4

Jean-Kubler Posté à 06/04/2022 10:00

A chaque utilisation de MAGIX Video easy SOS Cassette, l'interface "USB MAGIX Video converter 4" n'est plus disponible dans l'application., alors que disponible dans le gestionnaire de périphériques windows 10. Je suis obligé de REINSTALLER le driver avec le CD de l'application. A CHAQUE UTILISATION

Que dois je faire pour cette interface soit disponible dans l'application MAGIX définitivement

Merci pour votre aide

Commentaires

Jack-Sega Posté à 06/04/2022 11:53

Bonjour,

Réinstallez le logiciel à partir du programme d'installation (Compte utilisateur, mes produits...) ou essayez d'abord de télécharger le dernier pilote compatible proposé par Magix. Regardez les anciens commentaires avec peut-être d'autres suggestions...

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/procdure-d-installation-magix-video-converter--710/

Jean-Kubler Posté à 06/04/2022 14:29

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai désinstallé "proprement" l'application et le driver, puis réinstallé en téléchargeant la derrière version. Apres le reboot proposé tout fonctionne bien. MAIS COMME AVANT si j'arrete le PC puis le redémarre , le convertisseur vidéo n'est plus dans la liste.

J'ai essayé de réinstaller le dernier driver, impossible, il ne trouve pas le convertisseur video (la petite led sur le convertisseur ne s'allume même pas, alors que lors de l'installation initiale elle s'allume et tout va bien)

Les connecteurs USB de mon PC fonctionnent bien, je les utilisent régulièrement avec des disques externes.